Благодарность Совкомбанку

30.12.2020 14:31
4631
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить Совкомбанк за прекрасное обслуживание и желание помочь и оказать поддержку! Пользуюсь картой Халвой с лета, и сотрудники всегда оказывали поддержку в чате и на звонках! Минусов не нашла, одни плюсы! В приложении можно смотреть кэшбек, который всегда возвращается рублями.  Также плюсом можно отметить высокий процент по вкладам. Очень выгодно хранить деньги на Халве. Данный банк порадовал своей отзывчивостью в моей ситуации, в связи с covid-19 я была на больничном, и не совершила покупки на 10 тыс руб за расчетный периуд, банк пошёл мне навстречу и засчитал мне этот периуд. За что я им премного благодарна. Всем советую!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-11T11:13:57+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату ситуации, когда банк пошел вам навстречу.
Olgab1972
2021-01-14T09:12:19+03:00
Банк пошел мне навстречу в период с 1. 11. 20 по 30 .11. 20 так как в этот период я болела новой коронавирусной инфекция covid 19
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-12-30T15:52:57+03:00
Уважаемая Ольга! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили лояльный подход в решении вопроса. Мы всегда стремимся занять позицию Клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Также предлагаем Вам принять участие в нашем конкурсе, где Вы можете получить 2000 баллов. Подробности https://is.gd/ISz9p3. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка