Инвесткопилка - продукт, который невозможно закрыть!

17 ноября 2020 года вывел деньги с инвесткопилки. Удержали налог, причем больше чем положено, ну да ладно, произошла корректировка и 26 ноября я вывел оставшиеся деньги. Естественно все это делалось, чтобы закрыть этот счет, так я постепенно закрываю все счета в этом мыльном пузыре, так как разочаровался в этом банке. Консультанты все отвечают по разному - один говорит выведете все деньги, потом через несколько дней сможете закрыть счет. Ну ладно, забыл пока про нее, но 17 декабря решил вернуться к этому вопросу и закрыть этот продукт. И что же - там висит одну копейка, которую опять надо вывести и ждать. Вывел, 21 декабря пишу в чате - закройте инвесткопилку, ответ - обратитесь завтра. обращаюсь 22 декабря - там опять откуда-то 1 рубль. Отвечают - выведите деньги и потом еще через меся не ранее 25 января. Ок, вывел это гребаный рубль жду 25 января. Захожу 2 января - да что ж это такое, там опять гребаный рубль, что это такое, мне теперь не ранее 4 января вывести, потом еще несколько дней ждать + еще месяц, итого срок переносится уже февраль. Потом еще какой-нибудь рубль свалится,  и я думаю, что я буду закрывать эту инвесткопилку вечно. Мне нечего сказать, могу только посоветовать не связываться с этим банком и его продуктами. Вся цель это надуть пузырь из клиентов и продать банк. У действующих клиентов никаких преимуществ и бонусов, по сравнению с другими банками нет, все хуже. Техподдержка отвечает поздно, ответов не знает, постоянно переключают между специалистами, видно, что просто не охватывают такое количество клиентов.