Не ожидал такого от любимого Тинькофф, но РКО у них это издевательство на людьми и обман

Я был активным фанатом Тинькофф. Дебетовые карты у нас с женой как основные карты, вклады, брокерские счета, страховка. Проблемы иногда были, но быстро решались. Хорошо - для бизнеса решили открыть Р/С в Тинькофф ради их эквайринга, кредитов и рассрочки для клиентов. ИП на отца, а я как сотрудник у ИП. И начался такой дичайший треш, которого не ожидаешь и от местечкового регионального банка. Работает все через одно место. Отцу СМС постоянно не приходят. Выездной сотрудник оформил какой-то документ не полностью правильно - документ не приняли, нам пришлось его самим переделывать и слать в чат, чтобы мне дали доступы к ИП. Личный кабинет глючит стабильно. Я как сотрудник подключил интернет-эквайринг. У отца (самого ИП) доступа к эквайрингу в личном кабинете нет. ИП не имеет доступа к эквайрингу на своем ИП! В чате сказали мол звоните по номеру такому-то - решайте вопрос там. Хорошо, ладно - мы здесь ради рассрочки и кредитов для клиентов. С 10 раза клещами вытянули в чате Тинькофф сколько нам будет стоить рассрочка для наших клиентов. Подключить кредитование для клиентов в личном кабинете нельзя. Пришлось писать в чат, чтобы там бот скинул ссылку на лендинг, где кредитование подключить можно. Я оставил заявку, подключили кредитование клиентов. А теперь самый смак. Специально отдельно уточнил у нашего менеджера - рассрочка полностью онлайн? Никаких встреч для клиента не потребуется? [url=/away/?url=https%3A//i.imgur.com/lGhrHLu.jpg]https://i.imgur.com/lGhrHLu.jpg[/url] Ответ ответственного менеджера видите сами. В итоге клиент оформляет рассрочку. И естественно Тинькофф говорит клиенту "какой к черту онлайн, Иван Петрович - встречаемся с вами такого-то числа лично". Пишем менеджеру: [url=/away/?url=https%3A//i.imgur.com/MdfASE5.jpg]https://i.imgur.com/MdfASE5.jpg[/url] Ну и конечно да - так как заявку на кредиты/рассрочку для клиентов оставлял я, а не мой отец (сам ИП, где я - сотрудник), но опять отец не имеет доступов к личному кабинету выдачи кредитов/рассрочек (в своем же ИП). Выкрутились добавив отца как агента. Я думал, что в 2021 году так не бывает - такого уровня треша, безграмотности и наплевательства. Оказалось, что бывает. Оказалось, что в банке, который кичиться какой он "стильный, модный, молодежный" и не такой как все. Я советовал продукты Тинькофф многим людям. Теперь посоветовать что-то язык не повернеться, а от РКО в Тинькофф буду отговаривать всеми силами.