Инвестиции и общее впечатление

Приветствую всех читателей данного отзыва, надеюсь руководство банка, не будет обижаться , а примет меры. 1) заказал дебетовую карточку, прошло около 2х недель, сообщений о готовности не было, пришел сам за картой интуитивно понимая , что она готова. Искали ее не меньше 40 минут , после чего распечатали мне гоговор , анкета и тд... И предложили подписать . Чтоб вы понимали , это был в центре пустой лист , абсолютно белый и по краям в вертикальный по несколько букв были начало и конец ) тоесть картриджей в отделении нет , что поделать столько времени ждал , пришлось забрать . 2) Чтоб зарегистрироваться в инвестициях нужно было , снова прийти в банк и подтвердить свои данные . Спустя несколько месяцев пришлось вернуться в этот банк . В принципе как и ожидалось я сидел в окошке около часа ...  3) 5 числа занёс сумму на брокерский счёт ( в рублях ) купил доллары,  все норм думаю .   Пытаюсь купить акции ( приложение сообщает ) доступно 200 акций при вашем балансе, ок , выбираю 200 , пишет "заявка отменена"  пробую снова ... И снова отмена , Балан доступен , баланс в $ акция в долларах ... Высчитал в ручную... Средств достаточно . Звоню оператору , оператор сообщает попробуйте завтра ... Почему я должен прибывать завтра , если купил доллары и готов бомбить эту биржу. Не удался диалог ... Продолжаю выявлять причину ... Выбираю другую акцию, дорогую ( бот сообщает , что доступно 6 акций ) создаю заявку на 6 акцию , (сумма равная тем 200 акциям) звоню оператору снова. Задаю вопрос . "Почему ... И привожу данный пример про 2 разные акции,  оператору 5+ (возможно в большинстве случаев он заканчивает диалог с чистой совестью)  Оператор ответил и рассказал все , но только не на мой вопрос. Я задал вопрос более узко  " У меня отображается возможность покупки 200 акций , почему по факту я не могу купить , оператор предложил уменьшить количество , чтоб купить ... Что пришлось и сделать " на оставшуюся сумму около 600 $ я ничего не мог сделать , он мне так и продолжал выдавать ошибки .  Оператор сообшила что так прописан алгоритм .   Утро 7 января началось с сообщения " Внимание! По брокерскому соглашению ххххххх на Основном рынке Московской Биржи возможно  принудительное закрытие позиций, подробная информация направлена на email. Банк ВТБ (ПАО)" Оператор мне сообщает , что я торговал с помощью маржинальных средств. Я отвечаю , что вчера высветилось данное окошко единственный раз , где было прописан весь текст красными буквами , с сообщением что банк предоставит вам свои средства... На что я отменил предложение , более таких сообщений не было . Оператор предложил продать акции чтоб уйти в меньший минусТак почему я должен платить комиссию  1) если я не брал моржинальнве деньги  2) если идут сбои в приложении  Это вообще что за прикол ))) у меня на счету отображается моя сумма денег , в итоге я пользуюсь ,ужими не трогая свои , не выбираю не в настройках ни при покупках все что связано с моржинальной торговлей ( ошибиться ни как не мог )