Карта

09.01.2021 13:20

4204

Оценка

Отзыв проверен

Банк обожает навязывать какие-угодно услуги (по-видимому, хобби такое), в которых я не нуждаюсь. Мне навязали карту. Согласился с условием, что карта мне нужна ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО для снятия процентов по вкладу и ничего другого. В день начисления процентов с удивлением обнаружил, что %-ы по вкладу на карту не начислены. На мой вопрос, как это понимать, операционист банка задал мне множество вопросов, вроде того - как часто я захожу в личный кабинет? Как оказалось, деньги переводятся на какой-то другой счет. с которого я должен их перевести на карту. Абсолютный бред, которому нет и не может быть разумного объяснения. Ничего подобного даже близко не было ни в одном банке - ВСЕГДА и везде получал требуемую сумму в день начисления %-ов через терминал без каких-либо проблем. МКБ в этом отношении уникален, видимо в этом и заключатся так называемое "комплексное обслуживание", которое навязывается всем клиентам без их согласия. Разумеется, тут же вернул карту, расторг договор, с тем, чтобы никогда впредь не принимать никаких дополнительных услуг от МКБ. Единственная услуга, которую мне может оказать банк, - это своевременное начисление %-ов по вкладу и их выплата, ничего более я не требую. Уровень сотрудников банка заметно понизился, я бы гнал таких без выходного пособия.

Администратор народного рейтинга

2021-01-11T17:38:10+03:00

Спасибо за отзыв. Уточните, дату оформления карты.

Patrik Ruah

05.12.2020 г.

Московский кредитный банк (МКБ)

2021-01-11T08:28:22+03:00

Уважаемый клиент! Сожалеем, что сотрудничество с банком оставило негативное впечатление. Позвольте пояснить, что выплата процентов по договору банковского вклада осуществляется на банковский счет, указанный в договоре. Выплаченные проценты доступны для перевода на другой счет или карту в интернет-банке МКБ Онлайн. Также в офисе банка возможно оформление заявления на периодическое перечисление процентов по вкладу на выбранный вами счет или карту. Наличие банковской карты позволяет снимать денежные средства без обращения в офис банка. Надеемся, что изложенная информация помогла разобраться в вашем вопросе. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место

из 307 банка

4,84

средняя оценка

30.36%

решено проблем

5 593

отзывов

5 468

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзыв о посещении user-460726302831 обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность сотруднику user-516426244423 Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность сотруднику user-328526238517 Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась...

Московский кредитный банк (МКБ)

20% кэшбека на все (почти) user-260314024969 17 августа 2026 года мне пришло пуш-уведомление о возможности получить 20% кешбэка. Чтобы понять, за какие покупки начислятся баллы, я открыл чат поддержки в приложении МКБ и в 16...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отзыв по карте user-824826233187 Добрый день! Я в первый раз обратилась в банк МКБ. Это было 24 августа 2026. Я пришла чтобы получить карту. Офис в котором обслуживалась находится в городе Учалы по ул Ленина...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность сотруднику user-880915465086 Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность Максиму user-466126222742 Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась... Читать полностью

25.08.2026

20% кэшбека на все (почти)

Оценка 5

17 августа 2026 года мне пришло пуш-уведомление о возможности получить 20% кешбэка. Чтобы понять, за какие покупки начислятся баллы, я открыл чат поддержки в приложении МКБ и в 16... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв по карте

Оценка 5

Добрый день! Я в первый раз обратилась в банк МКБ. Это было 24 августа 2026. Я пришла чтобы получить карту. Офис в котором обслуживалась находится в городе Учалы по ул Ленина... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу... Читать полностью

23.08.2026