Запись которая не работает!

10.01.2021 10:38
5514
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Через интернет банк я оставила заявку на кредит. Мне позвонили с банке и пригласили на в отделение в Екатеринбург де Геннина в 12 часов по местному времени. В назначенный час я была на месте. Но какое было удивление что в отделение не работала программа!! Что старший операционист был на обеде. Была один сотрудник который пытался, но не смог нечем мне помощь. Даже просто зайти в программу!! Зачем тогда запись если она не работает на деле. Я потеряла драгоценное время.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-01-13T08:57:08+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с ситуацией, описанной в отзыве. Из-за внезапных технических неполадок мы не смогли оперативно принять вас в офисе банка и предложили назначить новое время визита для оформления заявки, такой вариант вас, к сожалению, не заинтересовал. Коллеги сделали все возможное, чтобы как можно оперативнее устранить проблему, после чего специалисты отделения также связались с вами и пригласили в офис. Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства и потраченное на визит в офис время. Чтобы сгладить ваше впечатление о произошедшем мы направим вам в смс небольшой подарок, он поступит в течение суток. С надеждой на продолжение сотрудничества, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.68%
решено проблем
874
отзывов
860
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка