Лживый банк

10.01.2021 в 18:56 мной были внесены наличные в терминале «Газпромбанк» на карту Тинькофф банк в сумме 45000 рублей. При внесении наличных на табло терминала была указана комиссия : 0.00 рублей. В соответствии с этим я совершила операцию по внесению наличных на дебетовую карту. Далее терминал вывел чек, в котором было подтверждение операции в сумме 45000 и указано, что комиссия 0.00 рублей. Позже на мой телефон пришло уведомление о пополнении счёта на сумму 44 550 рублей.  В связи с тем, что банк предоставил мне информацию не соответствующую действительности и услугу, стоимость которой указана на чеке в сумме 0.00 рублей, а по факту снял 450 рублей комиссии без моего согласия прошу по данному факту провести проверку, произвести возврат денежных средств на мою карту, дать официальный ответ на мое обращение. Согласно федерального закон "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1, банк обязан сообщить о размере комиссионного вознаграждения, до момента осуществления клиентом операции, так же согласно Закона о защите прав потребителей потребитель банковских услуг имеет право на полную и достоверную информацию, которая должна быть изложена в доступной и наглядной форме о той банковской услуге, которой потребитель решил воспользоваться (согласно ст. 8 и 10 Закона "О защите прав потребителей", информация о услугах в обязательном  порядке должна содержать цену в рублях и полную сумму, подлежащую выплате потребителем) Так как банк не выполнил эти условия, то снятие с меня комиссии является незаконным. На этом основании требую возврата незаконно удержанной комиссии в размере 450 рублей. В случае не выполнения моих требований оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением.