Сложно и долго открыть и закрыть счет

Расчетный счет, который обещают открыть за 1 день открывали 2 недели. Лучше б не открыли вовсе, поскольку теперь его фиг закроешь. Если кто-то из сотрудников банка это читает, очень прошу, закройте наш счет. Нет никаких сил и времени на работу с вашим банком. Не надо предлагать скидки, бонусы и плюшки. Без нормальной основной работы это никому не сдалось. Давно открыли счет у конкурентов. Реально за 1 день и работаем без проблем. Пожалуйста, отпустите нас.Ну и вкратце "что не так". Все не так. 27.11 обратились в банк для открытия счета. Банк назначил выезд специалиста на 30.11 с 13 до 15 и подтвердил встречу смс 30.11. Никто не приехал и не предупредил.  Дозвонился в банк сам (тот еще квест), сказали, тех. сбой. На следующий день спец приехал и мы стали ждать открытия счета.  Этого не случилось и позвонив в банк я выяснил, что спец плохо сфоткал протокол. Выслали протокол. Ждем. Звоним. Каждый раз, после переключения между специалистами, ответ один "ваша заявка рассматривается. ждите." Потом опять "тех. сбой".  И 90% общения либо с роботом, либо с "девушкой-роботом". Времени на общение затрачивается много (по 10-20 мин каждый звонок), толку ноль. 04.12 зашевелились и сообщили, что не открывают из-за блокировки налоговой. 08.12 снимаем блокировку. Звоним/пишем в банк. Опять "ваша заявка рассматривается. ждите.", опять "тех. сбой" В общем,  работать смогли только 11.12, до этого счет не активировали и деньги, поступившие нам от клиентов, не зачисляли, и  опять никто не знал почему. Единственная приятность в работе с банком - менеджер С-к Николай. Отвечал быстро. Действительно старался решать вопросы, а не отбрыкивался, как все остальные работники, по несколько дней отвечавшие: "рассматриваем. ожидайте" Естественно работать с такой обратной связью невозможно. Открыл счет в другом банке и проблем с ним не знаю.  28.12 запросил заявление на закрытие счета. Писали, звонили. Предлагали доп. опции, скидки, бонусы. Спасибо, не надо)) Закройте счет!  08.01 закончился протокол полномочий директора. Выслал в банк новый. Нет, протокол нужно загрузить в определенное поле. Это поле не открывается ни по их ссылке, ни по указанному пути. А раз протокол не загружен, то "закрыть счет мы вам не можем"))