Невозможно зарегистрироваться

13.01.2021 09:13
5835
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Ну что сказать,позавчера взял симку гпб-мобайл,сделали мне этот номер основным по договору.Два дня уже пытаюсь зарегистрироваться в приложении.Не приходят СМС с кодом и всё тут. С других банков и различных регистраций приходят коды проверок. Сейчас пытался дозвониться до службы поддержки по номеру *7601. 15 минут-время ожидания то 20 минут,то 7,то 2,то 1 и т.п. Очередь,видимо,надо занимать за неделю...
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-01-13T18:30:33+03:00
Здравствуйте, Soldat75! Приносим извинения за эту ситуацию. Сегодня, в ходе вашего звонка на горячую линию были проведены корректировки. Надеюсь, эта ситуация не повлияет на ваше мнение о банке. При возникновении вопросов вы можете позвонить по короткому номеру *0801 (бесплатно абонентам ГПБ Мобайл). Буду рада увидеть вашу отметку о решении вопроса. С уважением, Екатерина, команда экспертов Газпромбанка
Soldat75
2021-01-13T19:10:02+03:00
Сегодня вопрос был решён,не без помощи сотрудницы банка А-вой Юлии. Спасибо за оперативную помощь! Да вообще она очень внимательный сотрудник!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка