Сплошной и наглый обман с вознаграждением по акции «Приведи друга». Затягивание и крохоборство в придачу

Воктябре 2020 по моей ссылке была оформлена карта 100 дней. Приглашенным клиентом были выполнены условия акции. Однако в ноябре вознаграждение мне не было начислено. Далее следовала продолжительная переписка с банком. В ее ходе вначале меня пытались «слить», якобы тот человек не выполнил условия акции. На самом деле условия были выполнены (покупка совершена). Далее спрашивали персональные данные этого человека (ФИО и дату рождения). Вопрос – а я вообще должен их знать согласно условиям? Ладно, в этом случае знал и сообщил. В общем, провели у себя проверку и обещали 2 декабря выплатить. Не выплатили. Снова переписка с выяснением тех же данных. Оператор не может посмотреть прошлую переписку?21декабря, о чудо (!), вознаграждение наконец выплачено. Но… В сумме 1740 руб.Банкотвечает, что удержан НДФЛ 13% сверх 4 тыс. руб.Хорошо, мне не трудно посчитать. Как написали в чате, они не занимаются расчетами J Запериод с 1 января по 21 декабря 2020 начислено вознаграждение (кэшбек за покупки по всем картам банка и по приглашениям) на общую сумму 4666 руб. (при условии, что по октябрьскому приглашению было бы выплачено 2000). То есть база для обложения сверх суммы 4000 - это 666 руб. При ставке налога 13% расчёт суммы удержания: 666 х 13%= 86,58 руб.Витоге за октябрьское приглашение должно быть выплачено с учётом удержания: 2000 - 86,58 = 1913,42 руб. Банкже выплатил  1740 руб. Таким образом, мне недоначислено 173,42 руб.Сновапереписка в «любимом» чате. Для справки, уже конец декабря. Прошу представить расчет банка. Не буду более утомлять читающих отзыв. Итоговый ответ «гениален» - удержано 13% налога. Все. Можно было просто написать: «Сам дурак. Отвали уже, надоел!»  [b]Вопросы сотруднику банка, ответственному за данный раздел портала:[/b][b]Послеэтого можно рекомендовать банк и его акции своим близким?[/b][b]Многоли выиграл банк от того, что «зажал» несчастные 170 руб? Может, я ошибся в расчетах. Но тогда поправьте меня.[/b][b]Нормальноли для одного из системно значимых банков такое отношение кклиенту? Репутация организации и удовлетворенность клиента что-то значит?[/b]