Получение карты Мир

Клиентом Тинькофф являюсь уже год, до данной ситуации проблем с обслуживанием не было, советовала дебетовую карту всем знакомым.Понадобилось срочно выпустить карту Мир для получения пособий. Решила, что и в этот раз любимый банк не подведет. Увы..Сначала самостоятельно заказала доп.карту Мир к основной Визе. Увидела, что у них будет общий расчетный счет. Бухгалтерия моей организации подчеркнула, что расчетный счет должен быть связан только с картой ПС Мир.Обратилась в техподдержку.Уже на стадии общения с техподдержкой возникло какое-то недопонимание. Были предложены варианты выпустить доп.карту(что я уже успешно и сама сделала) или перевыпустить мою основную карту как Мир(что неудобно в использовании).Сотрудники ТП уверенно написали, что для зачисления пособий доп.карта подойдет. Решила оставить заявку на нее в любом случае.На следующий день(в четверг) представитель позвонил и уточнил, важно ли мне чтобы карта была именная. Услышав утвердительный ответ, пояснил, что в таком случае доставка невозможна, т.к. из-за погодных условий машина не приехала и предложил перенести доставку на следующий день(пятница). С пониманием отнеслась к данной ситуации, т.к. все бывает. В пятницу в назначенное время приехал новый представитель с НЕИМЕННОЙ КАРТОЙ ПС МАЭСТРО. Это как вообще?Представитель пояснил, что перевыпуск или доп.карты идут неименные. В таком случае зачем меня в четверг спрашивали про важность именной карты? От данной карты естественно отказалась.Но огромное спасибо сотруднику Давиду:был максимально дружелюбен, извинился за доставленные неудобства, после неудачного визита перезвонил, перенес время доставки и подтвердил, что в этот раз получу нужную карту. Очень на это надеюсь.Итого:[*]Непонятно, почему нельзя выпустить еще одну карту в ПС Мир с другим расчетным счетом(хотя банки-конкуренты такую возможность с легкостью предоставляют). Тинькофф-вы же суперпрогрессивный и технологичный банк, как так![/*][*]Расстроила доставка карты. Как клиент не хочу вникать в ваши проблемы с доставкой и выпуском карт. Я хочу получить нужную мне карту в указанное время(при этом я понимаю форс-мажорные обстоятельства, но не понимаю, как можно было настолько не слышать потребности клиента)[/*]