Порекомендовал "Тинькофф Блэк" супруге и пожалел об этом!

Добрый день! В прошлом отзыве я восторгался Тинькофф-банком, как самым удобный и клиентоориентированным. На этой волне получилось уговорить супругу также завести карту Тинькофф-блэк. Еще летом она оформила заявку, но я сразу попросил её переоформить, с использованием моей референсной ссылки. В банке ей ответили, что уже ничего не переделать, тогда она попросила вообще отменить заявку. И её отменили. Прошло полгода, в итоге уговорил её всё же оформить карту, по моей ссылке, чтобы получить 3 месяца обслуживания (хотя по большому счету они не нужны, она сразу хотела положить на карту более 50 000 руб).  Оформили в приложении заявку, заказали доставку на следующий день, супруга обрадовалась как всё здорово и удобно. Но дальше начались сплошные проблемы.  Пришла отбивка, что заявка приостановлена, доставка отменена. Супруга написала в онлайн-чат в чем причина, на что ей ответили, что открыт старый счет и оформление по референсной ссылке требует его закрытия и открытия нового.  Мы ответили, что готовы отказаться от любых бонусов, просто побыстрее привезите карту. Далее началась куча вопросов по паспортным данным итп (хотя все эти данные ранее уже предоставлялись). В общем потеряли 2 часа времени. Но оформили в итоге доставку на сегодня, 15.01.2021. Без бонусов. Приехала курьер, привезла карту. Подписали документы, сказала, что через 10 минут всё активируется.  Прошло полтора часа, ничего не активировалось, карта в приложении не появилась. Пришлось опять устраивать 2х-часовой "сеанс связи" в чате... Сначала говорили, что нужно обновить приложение, хотя стоит самая последняя версия, еще разные версии. Перелогинивались итп. В результате выяснилось, что карту оформили на старый номер телефона, который был указан в отменной летней заявке. А то, что сейчас в заявке указывали уже другой номер - даже никто не сверил. В итоге номер поменяли, сказали, что карта активируется, как только положим на неё денег. Странно, но ладно. Перевели деньги, пришло уведомление о том, что они поступили. Но карта так и не появилась в приложении.  Снова пишем в чат, сказали что предоставят ответ в течение суток... Так что пока тишина, карты нет, супруга потеряла в общей сложности уже около 5 часов времени в общении в чате Тинькофф-банка, её уже просто трясет от всей этой ситуации. И я конечно уже очень сильно жалею, что уговорил её оформить эту карту (оказался в итоге крайним). Не думаю, что кому-либо когда-либо еще посоветую такое))  Буду пользоваться услугами Тинькофф-банка сам, а других клиентов вы лучше ищите сами.