Не могу получить дебетовую карту

16.01.2021 22:19
5976
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! У меня закончился срок действия дебетовой карты "Гаси кредит" через которую я пополняю счет для списания по потребительскому кредиту. 11 декабря 2020 г в отделении офиса "Газпромбанк" Санкт-Петербург, проспект Просвещения, 34 я заказал перевыпуск карты, т.к. карта у меня была другого региона сказали, что срок изготовления и пересылки будет 2-3 недели. В конце декабря я звонил на горячую линию узнать пришла моя карта или нет - сказали в процессе изготовления еще. 14 января я пошел в офис узнать не пришла ли карта, а офис банка закрылся на ремонт до 31 января! И где сейчас моя карта и как я её могу получить никто не знает - звонил на горячую линию. 27 января у меня списание по кредиту, НО пополнить кредитный счёт я без карты никак не могу!
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-01-17T14:14:41+03:00
Здравствуйте, kolegov.nikita! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
kolegov.nikita
2021-01-20T18:03:32+03:00
Да карту забрал сегодня. Спасибо за оперативную работу!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 815
отзыва
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка