Банк сильно испортился

16.01.2021 23:06
4934
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
У меня есть 2 карты у данного банка, сначала была дебетовая, потом операторы навязали звонками оформить кредитную(обещая отличные условия по кэшбэку) в итоге кэшбэк начисляется в видел баллов, которые можно тратить, только у партнеров банков. Решил закрыть кредитную карту из-за разочарования программой кэшбека и тут начались приключения, сначала не мог закрыть карту так как на ней был излишек моих средств, оператор посоветовал их перевести, перевод был отклонён банков 5 раз, позвонил снова операторам, долго разбирались и в итоге сообщили, что не могут провести операцию, так как израсходовал месячный лимит в размере 600 000р. хотя по истории операций оборот был 800 рублей как закрыть карту, пока не знаю, попросили ждать ещё месяц оформлять ли карту решать вам
МТС Банк
МТС Банк
2021-01-17T17:40:20+03:00
Здравствуйте, Александр! Проверяем информацию по карте. С уважением, МТС Банк
user7589404
2021-01-23T01:55:55+03:00
Проблемы были решены, хотелось бы сказать большое спасибо оператору, которая ответила на все вопросы претензий брльше нет)
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.8%
решено проблем
4 638
отзыва
4 588
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Очень хорошо

Оценка 5

Как хорошо, что у банков есть своя служба доставки, да с ещё нормальным консультантом. Я заказывала карту 17.09.2026 домой по Рузовской 14А, свою действующую потеряла случайно... Читать полностью

17.09.2026

Нормальная карта

Оценка 5

Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь... Читать полностью

17.09.2026

МТС Банк и деловой подход

Оценка 5

03.09.2026 обратился в чат банка МТС в 22:40. Уже в 22:44 по мск мне ответил сотрудник Сергей. Мой вопрос был связан с возвратом средств: покупка была совершена 31.08.2026, а... Читать полностью

16.09.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

14 сентября 2026 года в 11:40 обратился в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение. После поездки за границу карта перестала работать — при попытке оплаты выходила ошибка... Читать полностью

16.09.2026

Кешбэки по карте!

Оценка 5

Я очень люблю кешбеки и по карте МТС деньги можно получать их много. Собственно для этого карту и заказала. Утром 16 сентября мне позвонила представитель Карина и мы обговорили,что... Читать полностью

16.09.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Раньше уже пользовалась услугами МТС-банка в далёкие времена, как-то было не очень, но в последнее время столько отзывов хороших, вот и решила возобновить сотрудничество и заказала... Читать полностью

16.09.2026

Понравилась скидка на связь

Оценка 5

Карту МТС себе заказал в бесплатную доставку,чтобы была скидка на связь МТС тоже 30%. Мне было удобно получить у Юургу где я учусь днем, 16.09. Мы списались с менеджером Кариной и... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка