Отличный банк

17.01.2021 13:21
5436
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Очень понравился банк Точка. Простая, понятная регистрация и открытие расчетного счета. Грамотные консультанты.  Нет скрытой информации. Много полезных сервисов для предпринимателей. У сравнении с некоторыми другими, крупнымм банками, в банке Точка сразу заметно уважение к клиенту, консультанты объясняют все просто и подробно. Рекомендую всем работать с этим банком. Я свой выбор сделал.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-29T00:05:46+03:00
Приведите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания с указанием даты события. Уточните название вашего юр.лица и его ИНН.
user-89968647353
Мой ИНН 022****455, название ООО «Д**** Ти» 1. Пример качественного обслуживания был при регистрации счета 16.01.2021, я задавал любые вопросы, мне все подробно объяснили, консультант Елена. 2. Кроме того, мне был непонятен порядок пополнения счета уставным капиталом, 26.01.2021, я задал вопрос в поддержке банка Точка, и специалист Дарья мне очень ясно и понятно помогла. 3. Так же я хотел оплатить покупку товара для работы, но оплата была отказана 26.01.2021, я обратился в поддержку и мне сразу помогли, сказав что я не тот номер счета написал, большое спасибо. Это помогла Юлия. 4. Еще мне было интересно пополнение расчетного счета своими деньгами, тоже помогла Дарья. 5. Еще объяснили по сложностям QR-кода. Мне объяснили 16.01.2021 по телефону.
Точка Банк
Точка Банк
2021-01-17T20:01:48+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время на отзыв. Мы стараемся, чтобы регистрация и открытие счёта в Точке проходили удобно и легко, для этого берём всю рутинную работу на себя. Здорово, что у нас это получилось, а полезные сервисы теперь помогают вам в введении бизнеса. Приятно, что вы оценили и нашу поддержку. Специалисты готовы прийти на помощь в любое время дня и ночи. Надеемся, что и спустя много лет вы будет также тепло отзываться о Точке. Мы рядом, если понадобимся.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
26.92%
решено проблем
922
отзывов
907
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Самая лучшая онлайн поддержка бизнеса

Оценка 5

На мой счёт по ошибке пришли деньги от контрагента. Поэтому 14 сентября спросила в чате с банком, как его вернуть. Через пару минут мне ответила Юлия. Она рассказала, как сделать... Читать полностью

15.09.2026

Смена тарифа

Оценка 5

Не так давно стала клиентом Точка Банка. В сентябре поняла, что нужно подобрать более экономичный тариф для обслуживания. Написала в чат с банком 12 сентября по поводу смены... Читать полностью

14.09.2026

Проблема переводов по СБП

Оценка 5

Столкнулся с проблемой, что при переводе по моему номеру телефона по СБП высвечивается ИП, где я являюсь распорядителем. Написал в чат 7 сентября и уточнил, что можно сделать... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная помощь от сотрудника Точки

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Точка Банка. Я менеджео в ООО, счёт открыт в Точка Банке. После отправки ежемесячных платежей обнаружили, что в реквизитах был... Читать полностью

05.09.2026

Разговор с поддержкой

Оценка 5

Иногда не всегда получается разобраться во всех вопросах в интернет-банке самостоятельно. Например, 19 августа столкнулся с тем, как могу сделать возврат, если деньги получал через... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю сотрудников Точка банка

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в компании. Обращалась в поддержку Точки в чате 29 августа с просьбой отправить уточнение по платежу, нужно было изменить назначение. Через 2... Читать полностью

01.09.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

Очень довольна работой Точка Банка. Поддержка всегда на высоте, помогают по любым вопросам. Расскажу пример моего последнего Очень довольна работой Точка Банка. Поддержка всегда на... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка