В ногу со временем

Начал пользоваться продуктами Тинькофф с осени прошлого года. Завел себе дебетовую карту и открыл брокерский счет. Собственно, именно из-за брокерского счета я и пришел к сотрудничеству с данным банком, потому что на тот момент уже занимался инвестированием, а Тинькофф тогда начал свою масштабную акцию - деньги в подарок за то, что начнешь у них инвестировать. Бонус этот оказался очень приятным, но это была причина зайти, а причины остаться - в следующем: 1) Круглосуточная грамотная поддержка как в чате, так и по телефону. Я часто сильно озадачивал консультантов своими сложными вопросами, потому что хотел пользоваться картами с максимальной выгодой, порой звонки длились до часа, но мне всегда помогали и все объясняли. Ждать по 10 лет ответа по поводу кредитных и дебетовых карт здесь не приходится, но если позвоните в отдел инвестиционных услуг, то ответят не сразу. С учетом того, что есть чат и что, очевидно, инвестиционный отдел имеет меньший штат консультантов, это вполне простительно. На многие мои сложные вопросы (касательно ставок риска, переноса позиций и тд) консультанты смогли исчерпывающе ответить, поэтому в их профессионализме можно не сомневаться. 2) Очень выгодные тарифы. Я держу дебетовую карту абсолютно бесплатно, более того, есть довольно выгодные кешбеки. К сожалению, предложений для крупных супермаркетов в моем городе (в частности, сеть магазинов "Ярче") где я закупаюсь пока нет, а так бы возвращал реальные деньги с покупки хлеба в магазине, как это делают держатели "Тинькофф" в какой-нибудь "Пятерочке" или "Магните". Будем надеяться, что банк дальше будет расширять список партнеров. 3) Отсутствие комиссий по переводам Головная боль при сборе денег на вечеринку с друзьями или при переводе денег со стипендиальной карты на основную уходит навсегда. Теперь не нужно платить комиссии или бегать по банкоматам разных банков чтобы деньги снять и потом снова положить. Просто делаешь перевод с карты любого банка на "Тинькофф", а потом с него на любую другую карту, на которую захочешь. Бесплатно, быстро и крайне удобно. Касательно того, чего лично мне пока не хватает у данного банка - кредитной карты без комиссии на снятие наличных. Впрочем, я полагаю, запрос этот довольно специфичный и многим не актуальный, поэтому не могу назвать его существенным недостатком. Я бы написал еще много второстепенных достоинств банка, из которого складывается общая прекрасная картина (например, удобные приложения с приятным интерфейсом), но размеров отзыва не хватит. Подводя итог - опыт работы с данным банком очень приятный, как с дебетовыми картами, так и с инвестиционными продуктами.