Кешбек по карте Халва " Совкомбанк" программа "Бонус 5х10"

17.01.2021 22:40
4520
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь постоянным клиентом банка "Совкомбанк" (использую карту mastercard "Халва"(очень выгодная карта)  и ипотека с низкой процентной ставкой).  Я участвовал в очередной выгодной программе название которой "Бонус 5х10" за активацию которой начисляют дополнительный %   кешбека. Получилось так, что по моей вине я активировал промокод от программы  "Бонус 5х10" не совсем корректно. Обратился в чат в личном кабинете с просьбой помочь в моей проблеме, через минуту сотрудники банка дали мне полную информацию по моей проблеме (со скриншотами инструкций и правил программы) . Мне предложили оставить заявление для рассмотрения банком моей проблемы и я оставил заявление, через 2 минуты мне пришел ответ, что по моему заявлению составлено обращение с указанием номера. Заявление рассматривают 10 рабочих дней. Уже на следующий день мне позвонили с банка "Совкомбанк" и сказали, что моё заявление было решено положительно и мне начислили максимальный % кешбека (5000 баллов) чему я был безгранично рад.  Оставляю свой отзыв и оценку 5 с "плюсом" за быструю и качественную помочь сотрудников банка (мне помогали в консультациях Ольга Д-ва,  Мария Д-на, Марианна Л-на).  Спасибо работникам Совкомбанка за оперативность и качество обслуживания.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-01-18T12:41:37+03:00
Уважаемый Евгений! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты , а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы приглашаем Вас принять участие в нашем конкурсе и получить до 2 000 баллов кэшбэка! Подробности https://is.gd/ISz9p3. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.93%
решено проблем
74 460
отзыва
73 430
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Кэшбэк

Оценка 5

29.08.2026 я совершила крупную покупку в магазине партнере, но повышенный кэшбэк не был зачислен. После обращения на горячую линию вопрос был решен положительно. Благодарю... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность оператору Софье

Оценка 5

После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ... Читать полностью

13.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! 12 сентября 2026 я получила смс от Совкомбанка о том, что мой паспорт устарел и нужно изменить паспортные данные. Можно это сделать через чат или при личном визите в... Читать полностью

12.09.2026

Вопросы по вкладу и оплате подписки

Оценка 5

 Сотрудник банка Жанна очень быстро и грамотно рассказала и объяснила про услугу "Подписка" (оплата частями, сроки оплаты и суммы), а так же про вклад "Копилка" (условия вклада... Читать полностью

12.09.2026

Интересные условия по подписке Халва.Десятка

Оценка 5

Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Совкомбанк

Оценка 5

Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка