Очень неудобное всё

18.01.2021 22:40
5805
Оценка
1
Отзыв проверен
Это даже не жалоба, это просто желание высказаться. Стал зарплатным клиентом. Думаю, ну здорово, сходу "золотую" карту дают) потом оказалось, что её вообще всем дают, но это лирика... Скачал приложение. Телекард 2.0 (даже страшно представить, что там было в 1.0). Так вот.  СБП не заработал ни разу за 2 месяца. Хочешь переводить деньги? пожалуйста, по номеру карты, с комиссией) в разделе перевод по номеру телефона стоит заглушка - http://joxi.ru/EA40D9qUpR5o5A (в Google play стандартная отписка "ля ля ля, нам очень жаль, бла бла бла" Говорят, есть какой-то кэшбек - я так и не понял сколько его было, потому что он нигде не отображается. Хочешь оповещения (PUSH или СМС - неважно) - заплати денежку. Никакой инфографики, аналитики по расходам, ни-че-го. Ну вы чего, 2021 год на дворе,  а у вас что приложение, что сайт - бесполезная штука, сделанная в стиле "у всех есть и у нас тоже должно быть! вот вам 100 рублей на разработку" С огромным удовольствием сходил в банк и расторг договор
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-01-19T16:49:51+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось неприятное впечатление о банке, и вы приняли решение отказаться от сотрудничества. Ваше мнение очень важно для нас. Пожелания и замечания по работе дистанционных сервисов направили техническим специалистам для рассмотрения и учета в работе. Мы прикладываем все усилия, чтобы оптимизировать работу и оправдать ваши ожидания в будущем. Надеемся, что мы еще сможем предложить вам продукты и услуги, которые будут соответствовать вашим требованиям. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.76%
решено проблем
7 801
отзыв
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка