Лучший сотрудник банка Тинькоф

Я являюсь держателем премиальных карт банка Тинькоф. На днях мне понадобилось снять крупную сумму в долларах. За два дня я несколько раз звонил в банк и спрашивал смогу ли я снять всю сумму сразу. Сотрудники неоднократно говорили мне: «да, сможете без проблем, ни каких лимитов нет». В день когда я снимал деньги выяснилось что лимит все такие есть и я могу снять всего лишь сумму в долларах эквивалентную 400 тыс рублей. Я был крайне недоволен этим так как деньги нужно было снять срочно. Я позвонил в банк и трубку поняла менеджер Мария С-на. Сказала, что бы снять ограничения по лимиту обычно нужно несколько часов. Я обьяснил ситуацию и срочность, Мария сказала, что посторается побыстрей решить вопрос. Решила она его минут за 5-7, так же подсказала в каком банкомате есть необходимая сумма. Вообщем я пошел снимать деньги, ввел данные, банккомат отсчитал сумму не выдал ее и заглох. На экране появилась надпись «временно в ремонте». Сумма со счета списалась. Я начал опять звонить в банк. Поднял сначала один сотрудник, сказал что в течении дня решит вопрос, потом перевел на другого парня, тот тоже мурыжил меня кучу времени. Потом еще раз я звонил и все безуспешно. В какой то из звонков я опять попал на Марию С-ну. Она сразу же нашла выход из ситуции. Сказала что мне переведут заблокированные деньги из резервных средств а позже спишут эту же сумму с моего счета ( когда тех отдел разбереться с банкоматом ). Через 10 минут деньги были у меня на счету.  При том что другие сотрудники меня часами мурыжили. Вообщем Мария второй раз спасла ситуацию и сохрания репутацию банку. Мария самый компетентный и квалифицированный менеджер в Тинькоф банке с которым мне удавалось разговаривать за все годы обслуживания. Человек который без воды и не нужных движение может очень оперативно вопрос. Мария спасибо Вам огромное за такой сервис!!! Вы лучшая!!! Вы сохранили лицо банку в моих глазах.