"Сюрпризы" от Альфа-директ

29-30 декабря обнаружил, что у меня исчезло с брокерского счета 12 000 рублей. Обратился в чат поддержки. Мне ответили, что это налог. На что?, - удивился я. "Читайте налоговые отчеты",  - ответили мне в чате. Я посмотрел налоговый отчет, удивился ещё больше, так как сумма налога в отчёте- около 3500 рублей. В чате упорно продолжали настаивать, чтобы я читал отчёты. 31 декабря утром я посетил офис банка, где два "специалиста", распечатав зачем-то мой налоговый отчёт, стали нести ахинею про налогооблагаемую базу, взяв цифру из отчёта по совершенным операциям  в несколько миллионов. На моё справедливое замечание, что мой налог тогда должен быть тоже несколько миллионов, они согласились и посоветовали обратиться по телефону поддержки. Приятный голос автоответчика этой службы сообщил, что с 31 декабря все сотрудники на новогодних каникулах. Дождавшись окончания выходных, я позвонил в поддержку, где ещё один приятный голос разъяснил мне, что с меня сняты суммы дивидендов по открытым мной коротким  позициям НЛМК в период начисления дивидендов. На вопрос: "А где эта сумма в отчётах?" мне ответили: "Ну, наверное, ещё не сформировалась". "Ладно", - подумал я - наверное, я действительно должен выплатить эту сумму. Вчера с меня сняли ещё 11000 рублей. В поддержке сказали: "Это за короткие позиции по НЛМК в период выплаты дивидендов". "Так уже снимали!", - возразил я. "Да? Ну, позвоните в депозитарий". "А где данные в отчётах по снятым суммам в декабре?".  "Ой, а что-то их нет, звоните в депозитарий". Посмотрим, чем все это кончится... Очень похоже на сокрытие доходов.