Лояльность выше всяких похвал

21.01.2021 14:14
12174
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в ДО «Ипотечный центр» ТКБ для рефинансирования кредита. Хотя уже 2 года являюсь клиентом, никак не решалась перевести сюда свою ипотеку. Заявку подавала 14 января 2021 года, и менеджер Алина пообещала, что рассмотрение будет максимально быстрым. Так и случилось, уже под вечер 15 января мне позвонила она же и сказала, что рефинансирование одобрено. В понедельник заключили договор, и уже внесла первый платеж на новых условиях. Спасибо за вашу работу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-31T11:33:35+03:00
Укажите, пожалуйста, почему вы выбрали именно этот банк, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы его работы.
Yusenkova94
2021-01-31T22:50:23+03:00
В ТКБ получаю зарплату с декабря 2018 года. Деньги зачисляют без задержек даже в вечернее время и выходные дни, а снятие бесплатно в любом банкомате, комиссии за обслуживание нет. Еще пользуюсь ТКБ-Экспресс, оформила доступ сразу же после открытия зарплатной карты. Плачу за коммуналку, интернет, перевожу деньги на карточку дочке. Все зачисляется быстро и без процентов. Мне при оформлении кредита Алина помогла настроить автоматическое списание платежа. Теперь мне делать ничего не надо, деньги в нужную дату будут сами сниматься с зарплатной карточки в счет кредита. Из минусов пока нашла только один: мобильное приложение иногда тормозит, приходится перезапускать. Надеюсь, скоро будет обновление, и проблема решится.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2021-01-22T12:46:22+03:00
Уважаемый Yusenkova94! Приятно, что Вы остались довольны работой банка и его сотрудников. Заявки стараемся рассматривать как можно быстрее. Мы ценим Ваше время. Главное для нас – это забота о клиенте. Уверены, что будущее сотрудничество также доставит только положительные эмоции. С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

38 место
4,25
средняя оценка
46.34%
решено проблем
372
отзывов
364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Банка ТКБ

Благодарность.

Оценка 5

04 августа 2026 года мы проводили сделку купли-продажи, с имуществом находившемся на тот момент в залоге у ТКБ БАНК (ДО «Воронцовский», ул. Воронцовская д 27/35). Я, как... Читать полностью

07.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на... Читать полностью

03.06.2026

Нравится обслуживание

Оценка 5

26.05.2026 вновь посетил банк в г.Тюмень на Малыгина,4, сегодня для получения на руки закладной по квартире после погашения ипотеки. По талону пригласили бысро на обслуживание в... Читать полностью

26.05.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Спустя время решился написать отзыв. В конце 2023 года я оформлял ипотеку в ТКБ БАНКЕ в г. Самара, Стара Загора, 52, ДО "Самарский". Сделку сопровождали сотрудники О-ва Ирина и С... Читать полностью

26.05.2026

Справка

Оценка 5

Обслуживание в банке стало гораздо лучше. Меньше очередь быстро выдали справку, поинтересовались чем еще могут помочь . Предыдущие посещения отличались попадалась одна и таже... Читать полностью

25.05.2026

Оплата ипотеки в ИТБ

Оценка 5

Я Г-ва Оксана В. обратилась в дополнительный офис 22 мая 2026 года в Казани на Островского дом 9 для оплаты платежа по кредиту ипотеки. Сотрудник Л-н Артур всё провел успешно... Читать полностью

22.05.2026

Помощь в снятии обременения

Оценка 5

Обратился 21.05.2026 г в отделение г.Москва ДО"Кунцевский" улица Ярцевская д 19 для консультации по снятию обременения ипотеки.Попал к сотруднице Д-вой С. М.Она мне помогла... Читать полностью

21.05.2026

Продукты банка