Спасибо

Оператор Ольга, с которой общался по вопросу комиссии за обслуживание карты, единственный сотрудник МТС банка который смог вникнуть в проблему клиента и решить её. Чем больше таких сотрудников, тем больше банков будет ориентировано на клиентов. Свой вопрос не получалось решить в течение года, а оказывается его можно было решить за 1 час... Обещали комиссию вернуть. Подожду... Если все будет так как сказала оператор, то я рад, что хоть кто-то в этом банке умеет работать. Если нет, то у нас никому ничего не объяснить. И для сохранения спокойствия лучше не связываться с банками. [b]28.01.2021 10:33:54[/b] Сначала хочу сказать СПАСИБО оператору Ольге с которой общался по вопросу обслуживания банковской карты... За мои 47 лет - это первый работник Банка который с вниманием и ответственностью отнесся к решению трудностей клиента! Я конечно понимаю, что решив мой вопрос банк не остался "в убытке", но и не стал обдирать с клиента все что можно (как это сделали сотрудники салона связи МТС). Вывод, который получилось сделать из полученного опыта: "Все блага которые хочется приобрести, нужно планировать приобретать за наличные или собственные банковские средства". Чтобы не получалось как в моем случае. Желая купить телефон за 16990р, с учетом "подарка" ( "фитнес-браслет Honor 5) сотрудник главного салона МТС в Краснодаре "впарил" мне кредит на 29147р.  Таким образом, получилось, что я оплатил (почти, т.к. кредит еще не погашен) и телефон, и браслет, и премию для сотрудника салона МТС, и еще проценты по кредиту... Что же, за науку видимо надо платить :-) . За-то теперь, я практически закрыл большую часть кредитных карт (оставил одну СБ). Кредит я конечно погашу (по возможности быстрее). А в магазинах и салонах я теперь буду требовать предоставления услуг которые мне нужны, а не "подарки" которые мной же и оплачиваются. Люди! Будьте бдительны! Сотруднику банка МТС Ольге еще раз спасибо!