Продолжение истории о банке, в котором вам рады

Ранее уже создавал обращение с оценкой "1".  Прошло полгода и я не меняю мнения о банке,до этого банкомат в отделении съел порядка 109 тыс. Руб. Которые вернули, внимание!, Спустя месяц. Сейчас тоже в шоке.  11.01.21 я должен был внести платеж, для продолжения льготного периода, что я пытался всячески сделать, пришел в отделение банка, но касса почему то не работает, решил пополнить через терминал мгновенного пополнения, причем с комиссией, но увы и он не работает, менеджер в офисе посоветовал пополнить карту через приложение их банка с карты стороннего банка, в общем 10 минутная операция заняла у меня 1,5 часа, в итоге пополнил через приложение отп. Но..... Денег я так и не увидел, на горячей линии клятвенно уверяли и не один раз, что деньги поступят задним числом и процентов за использование кредитной карты не будет. За двое суток, я связывался с банком порядка 10 раз, и каждый раз уверяли, что это ошибка банка, все будет хорошо, все пересчитано. Причем денег на счёте до 13.01.21 не было, после поступили. 12.01.21 у меня были обязательства по другой кредитной банке в стороннем банке, также для возобновления льготного периода, в результате вины ОТП банка, которые я не выполнил. Мне начислили 18000 руб. Процентов за 100дневный период. Со стороны ОТП банка в итоге мне начислили 1700 руб., Ща якобы несвоевременное пополнение кредитки. Кто за это ответит. Сейчас идёт новый срок оплаты по кредитки, а банк мне так и не может ответить на сообщение о пересчёте процентов и даже никто не извиняется, а только мучают бюррократией при звонках!