Списание денег с карты МИР Сбербанком

22.01.2021 17:38
5776
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Получаю пенсию по карте МИР Сбербанка уже лет 8-10. Остаток на карте отрицательная величина (-8.22 р.). Первая мысль - бред какой-то. Обращаюсь как обычно в офис на Преображенке. Оператор сообщает, что с моей карты уже в течение ряда лет(!) списывают сумму за смски на мобильный. Наглость Сбера не знает предела: мне, без моего согласия и моего ведома Нагло и Цинично впарили очередную услугу, в которой я не нуждаюсь. Моего возмущения нет предела. Написал Заявление о возврате списанной суммы. Оператор пообещала разобраться в течении недели. Если через 7 дней мне не вернут сумму за весь период действия так называемой "услуги", непременно напишу Президенту РФ, а также в Прокуратуру о методах вымогания Сбером денег у населения, далее Суд - мириться с такой наглостью не намерен.  Сбер банк в своей манере как всегда пытается выжать деньги у населения - это неправомерные действия, которое должны быть наказаны.    Почему я должен всем подряд объяснять, что не читаю вообще никакие смски, мобильник постоянно выключен, включаю только тогда, когда звоню сам. Я и без Сбера знаю, когда мне начисляется пенсия. Никакие слюнявые извинения меня не устроят, только полный возврат всей суммы с процентами за моральный и материальный ущерб. Это я мягко выразился, Президенту напишу на порядок жестче.
Сбербанк
Сбербанк
2021-01-22T23:03:09+03:00
Здравствуйте! Проверю, что можно сделать. С уважением, Мария Александрова Сбер
Patrik Ruah
2021-01-29T15:26:26+03:00
Благодарен Марии Александровне. Надеюсь подобное не повторится в будущем. С уважением, Олег Е.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
34.77%
решено проблем
8 420
отзыва
8 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Улучшили условия

Оценка 5

Ситуация была следующая: потеря карты, далее заказали новую. Пришли в банк забирать ее и выяснилось, что я уже давно могла бы стать их премиум клиентом, так как мои траты по карте... Читать полностью

15.09.2026

Адекватный банк, который я долго обходил стороной

Оценка 5

Ситуация с другим банком дала повод задуматься, что пользоваться нужно все таки крупным банком. Я честно объяснил ситуацию в чате банка Оксане. Про то, что нахожусь в паломничестве... Читать полностью

14.09.2026

Помогли оформить дебетовую карту

Оценка 5

Потерял свою карту, переоформил в приложение банка. На следующей день уже все было готово. Спасибо большое сотрудники банку! Был очень вежливый и добрый сотрудник. Рассказал как я... Читать полностью

14.09.2026

Хочу высказать благодарность

Оценка 5

Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил... Читать полностью

13.09.2026

Профессиональный подход сотрудников

Оценка 5

11 сентября 2026 года посетила отделение Сбербанка в Волгограде для оформления карты. Хочу выразить благодарность сотруднице Анне за оперативность и компетентность. Несмотря на... Читать полностью

12.09.2026

Начисление кэшбэка

Оценка 5

В августе я совершил оплату парковки картой. Однако СБЕРбанк не начислил мне кэшбэк за оплату парковки. После моего обращения №260902-7000-689789 от 2 сентября эта ошибка... Читать полностью

11.09.2026

Огромная благодарность оператору Марии за помощь участнику СВО!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику поддержки Банки.ру - Александровой Марии. Мой супруг является участником СВО и сейчас находится в зоне боевых действий. Столкнулся... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка