Совкомбанк

Лучшее обслуживание

22.01.2021 21:12
4285
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу сказать огромное спасибо сотруднику Наталье и Совкомбанку за такой сервис!   В очередной раз убеждаюсь в качестве услуг . Являюсь держателем карты халва достаточное время, но расплачивалась всегда без кода, бесконтактно. И когда понадобился пин код, поняла , что просто его не помню! Вспомнила , что есть номер Натальи, она давала мне его при оформлении карты. Позвонила, объяснила ситуацию, Наталья была очень доброжелательна, объяснила, что пин код можно поменять в офисе банка, но я работаю по графику банка и никак не успеваю подойти в офис. Наталья предложила принять меня после рабочего времени , я обратилась в офис в г. Воскресенск, ул. Советская 12/10 18.01 в 19:15, офис работает до 19.00.  Мне оказали услуги в полном объёме.  Я в других банках такого не встречала никогда! Вот правда все для людей!Ещё раз спасибо!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-01T17:41:30+03:00
К автору: для проверки ситуации пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО и скриншоты вызовов со звонком специалисту банка по нашему адресу responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. 05.02.2021 оценка зачтена с учётом поступивших материалов.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-01-25T13:35:42+03:00
Уважаемая Евгения! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание! Предлагаем Вам получить максимум от нашего сотрудничества и заработать до 2000 баллов кэшбэка. Подробности https://is.gd/ISz9p3. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Огромное спасибо чату поддержки

Оценка 5

Писал 7 сентября в 8:40, в этом банке недавно, не смог сориентироваться где найти нужную вкладку, специалист Егор помог мне найти нужную вкладку, более подробно рассказал о... Читать полностью

07.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка