Лояльный Тинькофф банк

23.01.2021 14:56
4545
4
Оценка
5
Отзыв проверен
В последнее время становится редким увидеть положительные отзывы о работе банков. Но к счастью, есть банк Тинькофф, который заслуживает слова благодарности. Около десяти лет я сотрудничаю с банком Тинькофф (еще со времен “Тинькофф Кредитные Системы” ) и в случае возникновения различных вопросов, сотрудники банка очень внимательно и профессионально подходят к решению проблем, предлагают оптимальные варианты решений.  Сегодня я обратилась в онлайн-чат банка с обращением № 5-6111317380947 для содействия в решении вопроса по программе лояльности, и уже [b][u]через час[/u][/b] мне поступил ответ с положительным решением, чем в очередной раз банк проявил лояльность к своему клиенту. Уверена, что при обращении с подобным вопросом в другой сторонний банк, я получила бы отказ, ссылаясь на пункт правил программы и т.д.   Я очень довольна условиями банка и рада быстрому реагированию на письменные и телефонные обращения. На любой заданный вопрос всегда можно получить профессиональный ответ и рекомендации. К тому же, недавно банк предложил всем клиентам подключение подписок на выбор Тинькофф Про или Тинькофф Премиум с великолепными условиями и массой привилегий, причем на бесплатной основе в первый месяц использования подписки, и я не нашла аналогов в российских банках, каждый может самостоятельно ознакомиться на официальном сайте банка и согласится со мной. Я уже сделала для себя выбор! Выражаю банку Тинькофф искреннюю благодарность и хочу   подчеркнуть высокий уровень профессионализма, оперативность и объективность в работе. И надеюсь, в будущем наше сотрудничество станет еще более плодотворным и длительным.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-01T23:07:02+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншоты обращения в чат и ответа банка с решением нам на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв.
Т-Банк
Т-Банк
2021-01-25T20:59:58+03:00
Приветствуем. Всегда стараемся решать подобные вопросы в пользу клиента, если есть такая возможность. Круто, что оценили нас по достоинству. Благодарим за развернутый отзыв и высокую оценку. :flowers:

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.19%
решено проблем
32 810
отзыва
32 642
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

Пользуюсь Т-Банком уже какое-то время, в целом всё устраивает. Приложение удобное, разобрался быстро. Переводы проходят моментально, кэшбэк реально приходит, а не просто для... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка