Отличное обслуживание

24.01.2021 17:46
4591
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер) Обратился в онлайн-чат Совкомбанка по вопросу смены телефонного номера, к которому привязана карта. Нужно было в срочном порядке изменить его.  Сотрудница банка Мария Д-на была очень вежлива и оперативно  решила данный вопрос. Ни разу не пожалел , что начал пользоваться услугами Совкомбанка, спасибо большое
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-02T12:57:46+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить, с указанием дат и времени событий. 14.02.2021 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
89885680072
2021-02-13T09:17:33+03:00
Я пользуюсь картой не так давно , поэтому не так часто пока что обращался в поддержку , но моя жена уже больше двух лет обслуживается в Совкомбанк и за время не было никаких проблем и подводных камней. Сотрудники очень оперативно решают вопросы, с которыми к ним обращаются , всегда максимально вежливы и хотят помочь. Очень нравится система кэшбэка, все просто и понятно , в приложении можно найти в нужную информацию . На данный момент всем доволен👍
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-01-25T16:45:40+03:00
Уважаемый Валерий! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание! Предлагаем Вам получить максимум от нашего сотрудничества и заработать до 2000 баллов кэшбэка. Подробности https://is.gd/ISz9p3. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка