Лучшее отделение Ак Барс Банка в Н.Новгороде

Добрый день! 23 января 2021 обратился в отделение по адресу Н.Новгород, ул. Коминтерна, 174 для того, чтобы провести довольно специфичную услугу покупки валюты через POS терминал. На протяжении этой нехитрой процедуры, практически до самой последней минуты, возникали самые разные сложности. Ну честно, вот за что ни возьмись, всё как-то не складывалось у нас. Детально расписывать в силу некоторых причин не могу, но могу сказать, что в этой нерабочий, субботний день было совершено более десятка звонков своим коллегам для консультаций. Допускаю, что я давил, и, аллегорически, моё "Простите, но я не уйду из кассы, пока мой вопрос не будет решен" было сродни дамоклову мечу, который застыл над шеей сотрудницы, которой надо успеть обслужить меня и других клиентов.  Однако, почему оценка пять? "Вот где карту оформляли, туда и идите" - не про этот случай. Такой самоотдачи, желания помочь и способности быстро разобраться в новой задаче и не накосячить - вот такого я не встречал очень давно. Там, где другие бы нашли десяток возможностей побыстрее избавиться от клиента, Светлана Викторовна не позволила себя такого. И ведь Вы справились! Вы большой молодец! "Что за рок меня преследует". Простите меня, что заставил Вас понервничать в тот день.  Руководителю отделения: пожалуйста, если это возможно, поощрите Светлану Викторовну. Она достойна этого. Спасибо. [i]p.s. пользуясь случаем, хотелось бы уточнить у руководства банка - когда в отделении по адресу Н.Новгород, ул. Белинского, 9/1 б[i]удут установлены POS-терминалы [i][i]в кассах?[/i][/i][/i][/i]