Навязчивый банк

27.01.2021 16:29
5505
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
В Газпромбанке получал зарплату. Примерно в 2017 году я перевел получение зарплаты в другой банк. В Газпромбанке потребовал закрыть все счета и ликвидировал дебетовую карту. Одновременно написал заявление о удалении всех моих персональных данных. Примерно год банк меня не беспокоил. В 2019 году пошли СМС с предложениями услуг банка. В марте 2020 года я вновь посетил банк и оставил заявление о удалении моих персональных данных.  Копия заявления у меня есть.  Месяца на три банк приутих, потом попер снова со своей рекламой. Сейчас каждую неделю бомбит предложениями о вкладах, займах, картах...  Сегодня снова реклама кредитной карты.  Сколько это будет продолжаться? Ну не буду я Вашим клиентом, как Вы настаиваете! Если жалоба здесь Газпромбанк не остановит, буду обращаться уже в Центробанк.  Закон о персональных данных никто вроде не отменял.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-04T14:53:34+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете поставить отметку «Проблема решена».
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-01-28T15:06:46+03:00
Здравствуйте, zuu4156! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Ознакомились с вашим обращением. Будем проводить проверку. Как только получим результаты, вернемся к вам с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
zuu4156
2021-02-04T16:26:05+03:00
Поживем, посмотрим, как будет в дальнейшем. После первого и второго обращения с проблемой в банк были периоды затишья.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка