Как за 1 минуту ГАЗПРОМБАНК лишил меня всех накопленных денег?

27.01.2021 17:19
5529
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня, 27 января 2021 года, решила положить деньги на карту Газпромбанка через банкомат Газпромбанка по адресу Цветной бульвар 15стр1. Деньги банкомат принял, а карту выклюнул. Ни копейки не поступило на карту. После звонка на горячую линию я поехала в отделение Газпромбанка по адресу Коровий Вал 9стр2. Сотрудники отказались мне помогать и сказали, что у них написать заявление нельзя. После моих возмущений А-ва Н. Ю., ведущий менеджер по продажам, все-таки дала мне бумаги для заполнения. На вопрос «как правильно заполнить заявление? Есть ли образец?» Н. Ю. усмехнулась и сказала «как хотите, так и заполняйте». Такого хамства я не слышала ещё ни в одном банке. Сказали, что «ВОЗМОЖНО» будет ответ через 30 дней.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-01-28T15:55:21+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
sabrina_kuisi
2021-02-15T23:17:11+03:00
Проблему решили
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка