После часового мытарства при получении перевыпущенной карты в другом банке, оценила,насколько Сбер-крут!

27.01.2021 18:20
5338
Оценка
5
Отзыв проверен
Вчера пришлось получать перевыпущенную карту в другом банке. Это было нечто. Процедура заняла час!!! После этого издевательства не могла не написать отзыв про эту же процедуру в Сбере. В Сбере процедура длилась 9 мин.( карту получала в начале месяца,где-то 13 числа). Как говорится : ..." ПОЧУВСТВУЙТЕ РАЗНИЦУ !!!!" Так ещё в придачу к быстрой работе, логичному порядку получения в огромный плюс хочется добавить,что карту Сбер перевыпустил с тем же номером и даже пин-кодом. Ничё менять не надо было. Это вызвало у меня удивление и восторг. Хотя ,чему тут удивляться , в плане удобства для клиентов ,СБЕР-синоним знака качества. Молодцы,команда банка!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-04T13:34:28+03:00
Пока отзыв не засчитываем, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, добавьте, пожалуйста, примеры качественного обслуживания.
Юлдуска
2021-02-04T19:22:35+03:00
А разве то,что мне не пришлось нервничать, тратить своё время и даже получить положительные эмоции от совершенства ай-ти программ и специалистов в этом банке ,не является примером качественного обслуживания в банке??? Какие ещё могут быть примеры качественного обслуживания ? На мой взгляд ,это уже какое-то предвзятое отношение к банку.У меня неоднозначное отношение к Сберу и его политике,но ,если что-то радует ( особенно на фоне других банков), я всегда напишу об этом. Ещё здесь в отзывах прочитала много негатива про Сбер при сделках с недвижимостью. У меня был опыт при покупке квартиры в мае 2020г. Я пользовалась ( при участии риэлторского агенства) программой " Безопасная сделка" в Сбере. Это очень удобно и полностью страхует покупателя,поскольку ,продавец не получает денег,пока я не разблокирую счёт после перехода прав собственности ко мне. Всё прошло,как по нотам и в срок. За что , Сберу тоже огромное спасибо.
Сбербанк
Сбербанк
2021-01-28T04:07:37+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рада, что вам все понравилось 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 237
отзыва
7 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Прекрасная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв о работе ассистента

Оценка 5

Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент... Читать полностью

08.09.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка