телекард

27.01.2021 18:45
5505
1
Оценка
1
Отзыв проверен
как так то. Сходил в банк г. Йошкар-Ола Успенская 17 26.01.2021 сказал чтобы мне привязали карту к другому телефонному номеру. Но почему то телекард не желает к нему привязываться зато смс оповещения приходят на новый номер. Причем в службе поддержки тоже когда называю новый номер, мне отвечают что такой номер к карте не привязан, называю старый и алилуя. Что за бордак в банке, теперь уже и в технической части. Немогу к телекарду привязать номер.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-01-28T16:32:06+03:00
Здравствуйте! По результатам рассмотрения вашего обращения установлено, что смена номера была проведена корректно, нарушений со стороны банка не выявлено. В настоящее время нет возможности воспользоваться дистанционными сервисами, так как доступ в мобильное приложение заблокирован по вашему требованию при обращении в контактный центр банка. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка