Возврат денежных средств

Добрый день! При выставлении оценки, я в коментариях все подробно описал. Однако похоже их никто не читал((( Что ж мне не сложно повторить описание ситуации: Описывать схему мошенников я не буду, а сразу перейду к делу Когда я понял, что сам по доброй воле произвел платеж в пользу мошенников, то первым делом позвонил в службй поддержку банка, с просьбой отменить транзакцию, если это возможно. Сотрудница с которой я общался первым делом заблокировала карту с которой производился платеж и мобильный банк. Далее я ей подробно изложил что произошло, она все зафиксировала. Мы разаобрались, что угрозы для мобильного банка нет (его подкличили в течении часа) и я заказал перевыпуск карты, которую доставили на следующий день ( к слову позже мошенники пытались еще списать деньги со старой карты). Сотрудница обьяснила какие шаги мне лучше всего предпринять, через мобильное приложение банка оспорить операцию, выслать все скриншоты которые у меня есть в адрес банка, написать заявление в полицию, что повысит шансы на оспаривание операции в платежной системе. По итогам разговора, она меня предупредила, что вероятность решения зависит от платежной системы и зависит от полноты предоставленных данных, может занимать 2-3 месяца, выслала мне на почту образец заявления в полицию в электроном виде со сылкой на сайт МВД, и попросила прислать номер заявления и в последующем решение по заявлению. Я все сделал и отправил в банк. Позже со мной связался сотрудник банка и попросил написать заявление на возврат средств получателю (получателем денег являлось сторонее юридическое лицо), отправить скрин в банк, а если будет ответ то и его тоже. Ответа не было поэтому ограничились заявлением. Я так понимаю, что сотрудникам банка удалось сформировать убедительный материал для платежной системы, т.к. деньги были возвращены.