Неисполнение по исполнительному листу

28.01.2021 12:41
4237
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
30.12.2020 посредством Почты России я направил в банк ВТБ по адресу Москва, ул. Воронцовская, д. 43, стр. 1 исполнительный лист (ВС № 090164*№**) с заявлением о взыскании денежных средств с должника-юридического лица (АО "***-Индустрия"). 11.01.2021 документы приняты ВТБ, трек-номер 11936155027752. По состоянию на 28.01.21 взыскание не произведено, какие-либо пояснения по заявлению в мой адрес банком также не направлены. На горячей линии ВТБ никакой информации о моей корреспонденции не дают, контакты экспедиции на Воронцовской также не дают, связаться с экспедицией я самостоятельно не могу, по общему адресу info@vtb.ru отправляют на Почту России, при личном посещении отделений ВТБ сотрудники ничего сделать также не могут. Сегодня 28.01.21 банком через Почту России принято мое повторное заявление (трек-номер 11936154024363). Фактически банк ВТБ нарушает положения п. 5 и п. 6 ст. 70 229-ФЗ "Об исполнительном производстве". Положенный срок для исполнения/ответа вышел. Согласно п. 2 ст. 17.14 КоАП РФ неисполнение банком содержащегося в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств с должника влечет наложение административного штрафа на банк в размере половины от денежной суммы, подлежащей взысканию с должника, но не более одного миллиона рублей. Я уже давно являюсь клиентом ВТБ, но такое наплевательское отношение к клиенту, неприкрытое нарушение закона и ничем необоснованная задержка с выплатой (равно как и направление каких-либо пояснений) очень расстраивают. Потрачено уйму времени на переговоры, поездки в банк и на почту, составление обращений. В случае продолжения необоснованной задержки с получением взыскания рассмотрю возможность направления жалобы в ЦБ РФ.
ВТБ
ВТБ
2021-01-29T17:00:27+03:00
Добрый день! Сообщаем Вам, что Банком обработаны документы. Исполнительный лист исполнен в соответствие с заявлением. Задержка обусловлена изменением характера и условий работы в условиях сложившейся эпидемиологической обстановки в РФ- установление режима работы вне офиса, а также увеличением количества поданных в Банк запросов. Примите извинения за неудобства. С уважением, Команда ВТБ
user5952573
2021-01-29T16:50:02+03:00
Деньги по исполнительному листу перечислены на расчетный счет 29.01.21.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,23
средняя оценка
36.15%
решено проблем
15 996
отзыва
15 927
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Оперативное обслуживание

Оценка 5

2 сентября 2026 года посетила отделение по адресу 115054, г. Москва, ул. Бахрушина, д. 32, стр. 1. Необходимо было произвести оплату по реквизитам, так как была недалеко от офиса... Читать полностью

10.09.2026

Карта с плюсами

Оценка 5

Заказала курьерскую доставку дебетовой карты. У меня маленький ребенок, поэтому при получении карты мы гуляли на детской площадке. Представитель приехала со своим региональным... Читать полностью

04.09.2026

Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную

Оценка 4

В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за... Читать полностью

25.08.2026

Потеряла зарплату в мобильном приложении

Оценка 5

10 августа мне перечислили зарплату. Уточнить у бухгалтера не было возможности, я была на госпитализации. Проверила у себя в приложении, денег нет, баланс без изменений.  Уточнила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за оказанную помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить директора ДО ВТБ на Просвещения, 87 Г-ой Седе А. Настоящий профессионал своего дела и добрейший души человек. Она помогла мне в тот момент, когда я могла отдать... Читать полностью

22.08.2026

Нестандартная ситуация

Оценка 5

Хочу рассказать об одном из способов обмана на авито, в котором "специалисты" резервируют счет для оплаты, берут бешенную предоплату и уверяют в надёжности поставщиков!!! Будьте... Читать полностью

21.08.2026

Оператору Юлия

Оценка 5

Хочу поблагодарить Юлию за её отличную работу, человеческое доброе отношение к клиентам, и уверенность в том что Юлия сама по себе очень добрая и хорошая как девушка, и как... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка