Цифра банк

Полное безразличие

30.01.2021 17:56
8588
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Работа с этим брокером - сплошная боль.  Загрузил выписку с другого брокера для подтверждения статуса квалифицированного инвестора. Проверка заняла шестнадцать дней!!! После этого пришла отписка что в статусе отказано. Без объяснения причин. Мой менеджер считает, что ему не обязательно отвечать на мои письма. Тоже самое считает и служба поддержки. Я уже больше месяца не могу начать пользоваться броккером, представляю что будет дальше. Пожалуй дальше без вас. Договор обслуживания No 330*** от 16.12.2020.
Цифра банк
Цифра банк
2021-02-01T13:28:22+03:00
Уважаемый dimegoff! Служба поддержки Инвестиционной компании передала, что с Вами связались и проконсультировали Вас по получению статуса и документам. Также, на почту Вам была направлена ссылка с информацией по получению статуса квалифицированного инвестора, проверьте, пожалуйста. С Уважением, Служба поддержки клиентов Банка "Фридом Финанс"

О банке

Народный рейтинг

43 место
из 307 банка
2,98
средняя оценка
16.67%
решено проблем
270
отзыва
261
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Цифра банк

Ключевой
Цифра банк
до 14.76%
годовых
от 365 дн.
срок

Цифра банк

Быстрый доход
Цифра банк
12.97%
годовых
от 60 дн.
срок

Цифра банк

Цифра вклад
Цифра банк
до 13.04%
годовых
от 91 дн.
срок

Цифра банк

Цифра счет (на минимальный остаток)
Цифра банк
до 12.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Отзывы о продуктах Цифра Банка

Хороший сервис в офисе, без навязывания

Оценка 5

Открывала расчётный счёт для ООО в Цифра банке, специально поехала в отделение, потому что хотелось всё сделать сразу и без лишней переписки. Обычно такие вещи у меня ассоциируются... Читать полностью

17.04.2026

Потеряла старый номер, доступ восстановили за 20 минут в офисе

Оценка 5

Поменяла сим-карту, а старый номер был привязан к банку. Войти в приложение не смогла - код подтверждения уходил на старую симку. Пришла в отделение на Советской, 37А. Девушка на... Читать полностью

26.03.2026

Вежливость и компетентность сотрудников

Оценка 5

Цифра банк оставил исключительно приятное впечатление. Просто зашёл в отделение, чтобы уточнить условия тарифов, а меня встретили улыбкой и вниманием. Сотрудники подробно... Читать полностью

29.12.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность операционистам ДО "Уфа" Ч. Айгуль и Н. Артуру за их чуткое и внимательное отношение к моей маме, которая посещала офис 30.01.2024.  Они не... Читать полностью

19.02.2024
Все отзывы

Продукты банка

Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка