Быстро устранили системную ошибку

01.02.2021 13:15
16651
Оценка
5
Отзыв проверен
Мой отец в другом банке выплачивал ипотечный кредит, но я ему посоветовала обратиться в ТКБ и оформить рефинансирование, так как здесь намного ниже процент. Хотя мы немного переживали, что мой папа – пенсионер. Многие банки не желали связываться с таким клиентом. Обратилась в ближайшее отделение на Колобовском переулке. Приняли отца быстро, менеджер Иван помог заполнить и подать заявку на рассмотрение. Несколько дней – и папу пригласили на заключение договора, я сопровождала его. В процессе проверки документов оказалось, что у отца плохая кредитная история, хотя у него никогда не было просрочек. Иван посоветовал не нервничать и подсказал, как обратиться в кредитное бюро. Оказалось, сложившаяся ситуация – следствие системного сбоя. В БКИ папе выдали справку о «чистой» кредитной истории. Принесла ее в ТКБ и смогла подписать договор.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-08T20:05:30+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату происходящего.
Kuzmina.As.
2021-02-09T16:32:01+03:00
Подали заявку 15 января, одобрили 19 числа. В тот же день отправили запрос в БКИ, а 24 января получили бумагу об отсутствии просрочек и задолженности. Договор заключили 26 января.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2021-02-02T18:03:48+03:00
Уважаемая Kuzmina.As.! Сожалеем, что Вашему папе пришлось испытать неудобство при оформлении кредита. Рады, что ситуация благополучно решилась, а мы приобрели нового клиента. Уверены, что Ваш папа заинтересуется выгодными условиями получения пенсионных выплат через наш банк. С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

36 место
4,29
средняя оценка
48.72%
решено проблем
365
отзыва
361
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Банка ТКБ

Благодарность.

Оценка 5

04 августа 2026 года мы проводили сделку купли-продажи, с имуществом находившемся на тот момент в залоге у ТКБ БАНК (ДО «Воронцовский», ул. Воронцовская д 27/35). Я, как... Читать полностью

07.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на... Читать полностью

03.06.2026

Нравится обслуживание

Оценка 5

26.05.2026 вновь посетил банк в г.Тюмень на Малыгина,4, сегодня для получения на руки закладной по квартире после погашения ипотеки. По талону пригласили бысро на обслуживание в... Читать полностью

26.05.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Спустя время решился написать отзыв. В конце 2023 года я оформлял ипотеку в ТКБ БАНКЕ в г. Самара, Стара Загора, 52, ДО "Самарский". Сделку сопровождали сотрудники О-ва Ирина и С... Читать полностью

26.05.2026

Справка

Оценка 5

Обслуживание в банке стало гораздо лучше. Меньше очередь быстро выдали справку, поинтересовались чем еще могут помочь . Предыдущие посещения отличались попадалась одна и таже... Читать полностью

25.05.2026

Оплата ипотеки в ИТБ

Оценка 5

Я Г-ва Оксана В. обратилась в дополнительный офис 22 мая 2026 года в Казани на Островского дом 9 для оплаты платежа по кредиту ипотеки. Сотрудник Л-н Артур всё провел успешно... Читать полностью

22.05.2026

Помощь в снятии обременения

Оценка 5

Обратился 21.05.2026 г в отделение г.Москва ДО"Кунцевский" улица Ярцевская д 19 для консультации по снятию обременения ипотеки.Попал к сотруднице Д-вой С. М.Она мне помогла... Читать полностью

21.05.2026

Продукты банка