Банк игнорирует признание банкротом и списание долгов

02.02.2021 14:58
4703
Оценка
1
Отзыв проверен
В декабре 2019 года меня признали банкротом. В сентябре 2020 года судом были списаны долги. Банк был уведомлен мной о начале процедуры в августе 2019, далее уведомлен финансовым управляющим, судебным приставом который закрыл процедуру взыскания, арбитражным судом Московской области. Вам мало этого??? Вы проигнорировали все, не вступили в процедуру и спустя пол года после окончания суда начали террор смс и звонками. При этом во время процедуры банкротства вы бегали к судебному приставу и проводили непонятные движения по моему счету переводив внушительные суммы около 400 тысяч рублей, о чем шло смс информирование.... какое-то безобразие у вас в банке. Сегодня от банка пришло сообщение что мой долг передан коллекторскому агенству. В сообщении указан неверный телефон агенства и по ссылке на сайте этого агенства также указан несуществующий телефон.  позвонив в банк с пятой попытки сотрудница заявила звонить коллекторам и дала верный телефон и бросила трубку. С какой стати я должна им звонить, если вы обманным путём передали им долг?  Позвонив другой раз в банк, сотрудник из отдела просроченной задолженности заявил что я все равно обязана заплатить...и предложил перезвонить в коллцентр и чтобы соединили с отделом который занимается банкротами. позвонив в третий раз оказалось такого отдела не существует. Прошу прекратить взаимодействие.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-02-03T15:11:24+03:00
Уважаемый клиент! Позвольте предоставить комментарии. Согласно п. 4.3.4 кредитного договора, заключенного между вами и банком, клиент обязуется в течение 3 рабочих дней уведомить банк об изменении почтового адреса, адреса регистрации по месту жительства, фамилии, паспортных данных и другой информации, указанной в договоре. В связи с тем, что вами были изменены паспортные данные и фамилия, но актуальные данные не были своевременно предоставлены в банк, а также в связи с изменением адреса прописки и проживания, провести идентификацию о процедуре банкротства не представлялось возможным. Уведомление о процедуре банкротства не поступало от финансового управляющего, с вашей стороны также не зафиксированы обращения в банк с целью предоставления судебных актов о банкротстве. На основании вашего обращения и завершения процедуры банкротства с освобождением от требований кредиторов задолженность по вашему кредитному договору будет списана в соответствии с действующим законодательством. Взаимодействие по вопросам просроченной задолженности также будет прекращено. Для актулизации данных требуется время, поэтому в течение дня звонки еще могут поступать. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.19%
решено проблем
5 456
отзыва
5 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Помощь оператора Никиты в чате по вопросу валютной карты и перевыпуска

Оценка 5

25 марта 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с нестандартным вопросом. В моем личном кабинете отображалась невыданная карта в евро, которая мне была не нужна, а... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка