Примите благодарность от зарплатного клиента!

03.02.2021 10:31
4012
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность за качественное и быстрое обслуживание. Стал зарплатым клиентом этого банка и впервые обратился для активации карты в офис Беляево, мне быстро активировали карту, очень понравилось, что ПИН код устанавливаешь сам, ( какое удобен мне) его не выдают в конвертах, как это часто бывает. Так же мне помогли скачать приложение и теперь я могу бесплатно делать переводы и отслеживать начисление моей заработной платы. Еще заинтесовала тарифная сетка по вкладам. Тем более они с ежемесячной выплатой.Обязательно вернусь как будет финансовая возможность, для оформления вклада! Спасибо за обслуживание!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-10T15:47:24+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания.
Mika7878
2021-02-10T21:03:47+03:00
Качественное обслуживание- это когда сотрудник понимает с пол- слова, не задает глупых вопросов, четко понимает сразу, что в 1 очередь нужно клиенту, выполняет запрос клиента, а потом предлагает продукты, которые бы заинтересовали клиента. Не ходит и не спрашивает у коллег как и что сделать.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-02-10T12:52:54+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 929
отзыва
3 916
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за обслуживание Речной вокзал

Оценка 5

Обратилась в отделение на ул.Фестивальная д.13. Оформила 17.08.2026 автокредит в автосалоне, и мне аключили в сумму кредита ненужную и неактуальную мне услугу. Ппришла в отделение... Читать полностью

19.08.2026

Валютный счет

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам отделения банка в городе Ярославль на улице Свободы 22. Сегодня (19.08.2026) обратилась в отделение для открытия валютного счета в турецких лирах... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка