Простота, качество, скорость, надежность

04.02.2021 08:17
4363
Оценка
5
Отзыв проверен
Обслуживаюсь в Тинькофф Банке с конца 2019. Ранее только слышал об этом банке, но никакими услугами не пользовался )  [b]Первое: [/b]это единственный банк, который при открытии ИП не позвонил мне и наглым образом не предложил свои услуги, хотя я еще документы из МФЦ об открытии ИП не забрал (откуда только эти банки узнаю личные номера!?!?) Много новых банков узнал, некоторые даже хамили. Однако Тинькофф не позвонил. Решился на открытие р/с на основании тарифов, рекомендаций друзей и партнеров, а также из за удобства приложений, сайтов и всех ресурсов (всё таки век цифровых технологий) [b]Второе:[/b] за время совместной работы  никаких сбоев не произошло, все четко, быстро, качественно. Любой вопрос возникающий по работе ИП, решается максимально быстро. [b]Третье:[/b] также стал клиентом банка не только как юр. лицо, но и как физ лицо ) изначально пользовался картой Блэк, а затем перешел на Блэк Метал. Вот удобства так удобства, как говорится: "Когда ты знаешь цену времени".  Личный менеджер, который может купить билеты на самолет в командировку, забронировать гостиницу, но и устроить досуг, заказав столик в ресторане. Еще и проходы в бизнес залы аэропортов и многое другое. Это высший класс. Ну и конечно же про тарифы уже не говорю, по моему в Тинькофф самые выгодные ) Кто то скажет Блэк Металл дорого. Мой ответ однозначно НЕТ ) когда ты пользуешься большинством услуг, предоставленных в Метал, то это мелочь само обслуживание.  [b]Четвертое: [/b]Еще перевел на обслуживание из другого банка свое ООО. Предыдущий банк в котором был р/с в сравнение с Тинькофф Банком не идет. И р/с там открыт намного ранее. И у меня есть теперь не одно сравнение. [b]Пятое: [/b]САМОЕ ГЛАВНОЕ, хотел бы отметить работу своего менеджера в Тинькофф Бизнес - это [i][b] С-ва Ольга [/b][/i]и выразить ей огромную благодарность за плодотворную совместную работу. Ольга, сотрудник профессионал, тактичный, грамотный и любящий свою работу. Очень уважительно относится к клиентам, что в наше время не всегда хватает. Надеюсь на дальнейшее долгое и взаимовыгодное сотрудничество. Прошу руководство банка обратить на это внимание и отметить [b]С-ву Ольгу[/b] внутри коллектива.  Ну и конечно же благодарность всему персоналу Тинькофф Банка, ведь общаясь с сотрудниками (которые являются лицом банка) можно сделать некое заключение о банке в общем и целом.  Мой отзыв написан, на основании моих умозаключений, опыта работы с другими банками (поверьте он есть и не малый). Также я не часто кому либо оставляю отзыв ) Всем хорошего настроения и чтобы конфликтных ситуаций с Банками не происходило.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-10T07:02:43+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, о конкретном примере качественного обслуживания. 18.02.2021 Оценку засчитываем, благодарим за ответ.
Maestro808
2021-02-17T22:38:29+03:00
Да, конечно ) С-ва Ольга как мой персональный менеджер ускорила процедуру открытия расчетного счета для моего ООО (сделала все за сутки, а уже на следующий день мне привезли корпоративную карту и в удобное для меня место, хотя за рулем была девушка, представитель Тинькофф Банка) Кроме этого Ольга посодействовала в предоставлении 2х месяцев бесплатного обслуживания для моего ИП. Также при открытии расчетного счета ООО, хоть это и не входит никаким образом в ее трудовые функции, помогла сделать все без моего участия, точнее минимальном моем участии. Я только скинул все необходимые документы для открытия р/с. Все остальное сделала Ольга ) Мне осталось только зайти под чутким ее контролем в ЛК и подписать документы, чтобы счет стал активным. А уже на следующий день карта была готова, как и говорил выше. Также проконсультировала меня по зарплатному проекту Тинькофф Банка (вроде бы у всех банков он примерно одинаковый, НО НЕТ) В Тинькофф Банке возможно, в зарплатный проект включить самозанятых, а для меня это важно, поскольку я работаю в том числе с самозанятыми и их не мало и для меня суммы переводов не маленькие. Соответственно комиссия банка велика. Она вовремя это заметила и связалась со мной рассказав о том, что в Тинькофф Банке самозанятых можно включить в зарплатный проект (там комиссия в разы меньше), что очень выгодно для меня. Мне кажется другой бы менеджер промолчал, ведь это прибыль Банка. Однако это просто человеческое отношение. И да, не по наслышке знаю про самозанятых и зарплатный проект, в другом крупном Банке, в котором также открыт расчетный счет, нет возможности включить в зарплатный проект самозанятых. Плюс Ольга сделала мне Тинькофф Бухгалтерию полностью бесплатной, а это полное бух обслуживание ИП. И теперь меня никто не убедит в том что Тинькофф Банк не очень. Тинькофф Банк - ПРОСТОЙ КАЧЕСТВЕННЫЙ СКОРОСТНОЙ И НАДЕЖНЫЙ. В том числе благодоря таким сотрудникам как Ольга. Спасибо большое Ольга, и как в простанародье называют Банк, "Тинек" и тебе процветания! Могу написать еще про использование Тинькофф Блек Метал и его менеджеров и Тинькофф Инвестиций. Правда времени не очень. ) Но если надо, скажите, еще дополню, Просто видимо мне по жизни встречаются хорошие, грамотные, позитивные люди. Всем здоровья и добра! )
Т-Банк
Т-Банк
2021-02-04T19:20:43+03:00
Добрый вечер. Мы очень рады, что наша работа нашла отклик в виде отзыва. Постоянно работаем над совершенствованием наших продуктов и процессов, чтобы клиенты оставались довольны. Ольга – большая молодец, передадим ей ваши теплые слова благодарности. Уверены, она будет очень рада. Будем и дальше радовать вас. Спасибо за пожелания. Желаем успеха и безоблачных дней:)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.2%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Т-Банка

отзыв по запросу 115 ФЗ

Оценка 5

От банка пришел запрос по 115-ФЗ. Сообщение пришло в чат онлайн-банка и как уведомление в мобильное приложение, что позволило оперативно отреагировать на запрос. Сотрудники банка... Читать полностью

28.08.2026

Огромное спасибо оператору Надежде за оперативное решение вопроса по интеграции ТС ПИоТ и кассе aQsi!

Оценка 5

Обращался в поддержку Т-Банк Бизнес 25.08.2026 по поводу установки модуля ТС ПИоТ для «Честного знака» на кассу aQsi. Консультацию проводила оператор Надежда (ID: 6903377... Читать полностью

25.08.2026

Смена места расположения кассы

Оценка 5

Огромное Спасибо онлайн поддержке Т-Банка в частности Надежде (6***7), за терпение и максимальную помоешь в работе с перенастройкой оборудования. При обращении со сменой адреса... Читать полностью

21.08.2026

Самый удобный и понятный во всех смыслах банк для бизнеса

Оценка 5

Наша организация пользуется расчетными счетами в 4 банках, в том числе в Тбанке. Сейчас постепенно переводим все обороты именно сюда, т.к. по нашему опыту это самый удобный банк, а... Читать полностью

19.08.2026

Хотим поблагодарить!

Оценка 5

Благодарим менеджера T-Банка Александра Гаврилина за подробное, внимательное консультирование и помощь в подключении банковских продуктов Оплата по QR-коду и Pay to phone на два... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня в Т банке за оплату по картам и по qr кодам взимают комиссию 1% (была какая-то акция), НДС 22% с комиссии банка (с начала этого года) и обслуживание расчетного счета 490... Читать полностью

09.08.2026

Отзыв о персональном менеджере Марине

Оценка 5

10.09.2025 года ,мне стал доступный чат персональным менеджером Т-Бизнеса Марина ,внутренний номер 6***7. На все мои звонки 06.03.2026г ; 26.06.2026г и 06.07.2026г в Т-Бизнес, мне... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка