Кредитная карта Халва Совесть

09.02.2021 09:42

3603

Оценка

Отзыв проверен

У меня открыта карта рассрочки Совесть. По ней предусмотрены много разных программ, о существовании которых я даже не знал. Обратил внимание, что у меня накоплен 24й уровень ускорения. Оказывается , это может быть скидка 24%, или рассрочка 24 месяца на 1 покупку. Решил воспользоваться скидкой. По условиям - нужно активировать скидку и можно применить ее к любой покупке за последние 2 месяца. Я же как не разобравшийся клиент, активировал акцию и совершил крупную покупку на 11000, в надежде - получить скидку 24%. Оказалось, что скидку можно применить только к прошлым покупкам - это гораздо удобнее. Но у меня обнулился уровень скидки и ее набор начался заново. А прошлые покупки были незначительными. Конечно же я расстроился и обратился по телефону в банк. Очень быстро дозвонился, и мне пообещали помочь вернуть уровень скидки обратно, чтоб я мог воспользоваться скидкой. Я очень благодарен добродушным сотрудникам сотрудникам банка, которые очень оперативно решили мой вопрос и вселили мне уверенность, что я не зря выбрал Совкомбанк и оформил карту Халва.

Администратор народного рейтинга

2021-02-15T13:06:24+03:00

Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как именно сотрудник решил ваш вопрос. Укажите, почему вы выбрали именно этот банк, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы его работы.

troyanao

2021-02-15T18:03:55+03:00

Добрый день! Сотрудник составил обращение в банк, о возможном восстановлении уровня. Данный банк я выбрал исключительно из-за интересных программ рассрочки , бонусных программ , и скидок у огромного кол-ва партнёрских магазинов. Число которых растёт постоянно и приятно радует. Пользовался и пользуюсь , кредитной и дебетовой картой . Так же 2 раза пользовался кредитом наличными.

Совкомбанк

2021-02-09T13:13:22+03:00

Уважаемый Андрей! Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Мы всегда заинтересованы в решении вопросов Клиентов. Вы смогли убедиться в этом на своем примере. Мы ценим Ваше неравнодушие и хотим рассказать, как Вы можете получить до 2000 баллов кэшбэка от Совкомбанка. Подробности https://idea.sovcombank.ru/competition/6/ Уверены, мы еще не раз порадуем высоким качеством предлагаемых услуг и сервисом в целом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место

из 307 банка

4,91

средняя оценка

70.95%

решено проблем

75 278

отзыва

74 228

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность банку! user-638018978370 Добрый день! С 26.08 по 05.09 находилась в больницу на плановой операции и совсем забыла, что мне по карте Халва нужно делать траты 10 тыс и 5 операций, в итоге, находясь в...

Совкомбанк

Перевод баллов user-421526511063 Добрый день, сегодня 20.09.2026 в 9.09 обращалась в чат к оператору Мария с вопросом по моим продажам, я переводила баллы в рубли и не поняла куда они перевелись, Мария быстро...

Совкомбанк

Понравилось все! user-556117251461 14 .09 подъехала в офис за кредиткой, менеджер Юлия предложила рассмотреть потребительский кредит с программой вернётся больше. Мне очень понравились условия тем более что у меня...

Совкомбанк

Рефинансирование user-405513587949 Здравствуйте. Хочется, поблагодарить банк. Всегда идёт на встречу. Рефинансирование провели. Понижен ежемесячный платеж. Сейчас даже стал зарплатным клиентом. Персонал, просто...

Совкомбанк

Похвала user-461926487023 Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...

Совкомбанк

Уменьшение лимита user-821626486784 обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...

Совкомбанк

Заемные средства user-755111894643 Оператор Екатерина ответила на все мои вопросы про заемные средства. Получил очень быструю и подробную консультацию. Оператор Екатерина очень грамотно и четко ответила на все...

Совкомбанк

Благодарность банку!

Оценка 5

Добрый день! С 26.08 по 05.09 находилась в больницу на плановой операции и совсем забыла, что мне по карте Халва нужно делать траты 10 тыс и 5 операций, в итоге, находясь в... Читать полностью

22.09.2026

Перевод баллов

Оценка 5

Добрый день, сегодня 20.09.2026 в 9.09 обращалась в чат к оператору Мария с вопросом по моим продажам, я переводила баллы в рубли и не поняла куда они перевелись, Мария быстро... Читать полностью

20.09.2026

Понравилось все!

Оценка 5

14 .09 подъехала в офис за кредиткой, менеджер Юлия предложила рассмотреть потребительский кредит с программой вернётся больше. Мне очень понравились условия тем более что у меня... Читать полностью

18.09.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте. Хочется, поблагодарить банк. Всегда идёт на встречу. Рефинансирование провели. Понижен ежемесячный платеж. Сейчас даже стал зарплатным клиентом. Персонал, просто... Читать полностью

18.09.2026

Похвала

Оценка 5

Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года... Читать полностью

17.09.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал... Читать полностью

17.09.2026

Заемные средства

Оценка 5

Оператор Екатерина ответила на все мои вопросы про заемные средства. Получил очень быструю и подробную консультацию. Оператор Екатерина очень грамотно и четко ответила на все... Читать полностью

17.09.2026