Закрытие дебетовых карты

09.02.2021 10:41
4936
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотел бы выразить огромную благодарность сотриднице банка Ш-вой Наталье за оперативное решение моей проблемы. Пришло сообщение о задолженности на карте, которой я не пользуюсь уже 2 года. По номеру данной карты не осществлялся перевод денежных средств и не получалось погасить задолженность. Но при обращении в офис банка к данному специалисту все проблемы были решены очень оперативно, учитывая что возникли трудности с поиском счета на котором была задолженность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-15T15:56:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как именно вам помог сотрудник.
exesil
2021-02-24T11:53:33+03:00
Сотрудница банка связалась с отделением в Москве, нашла счёт на котором была задолженность и выяснила причину её появления. Когда я сам пытался погасить задолженность, то ничего не получалось т. к. карты были уже нерабочими. По итогу на следующий день она предоставила всю информацию и сказала куда необходимо перевести средства для оплаты задолженности и как закрыть счета
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-02-09T17:00:16+03:00
Здравствуйте! Благодарим, что нашли время для положительного отзыва. Нам очень приятно, что сотруднику банка удалось решить ваш вопрос, и вы остались довольны качеством обслуживания. Слова благодарности обязательно передадим Наталье. Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество с банком будет соответствовать всем вашим ожиданиям. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Обслуживание супер!

Оценка 5

Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка