Карта рассрочки Халва

09.02.2021 17:13
4144
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка с сентября 2020 года, пользуюсь картой рассрочки Халва, пока могу сказать только хорошее.  Если карту правильно настроить и пользоваться у партнеров - очень выгодная карта получается. Визит в офис потребовался всего один - для подачи заявки и оформления карты - на все ушло минут 30-40. Офис небольшой, но очень удобно расположен (пересечение Даурская/Гвардейская).  В дальнейшем все возникающие вопросы оперативно решаются через онлайн-чат в приложении - как правило, по всем вопросам идут навстречу, я у других банков такого не встречала. Несколько раз возникали спорные ситуации по операциям за счет заемных/собственных средств и партнер/ не партнер - все решили в мою пользу (увеличивали рассрочку, не брали комиссию и т.д). Периодически присылают промокоды, которые позволяют бесплатно увеличить срок рассрочки, либо получить бонусы от покупок. В целом пользоваться данной картой мне очень нравится, рекомендую ее всем друзьям и знакомым.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-15T09:49:43+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, конкретные примеры как банк решил спорную ситуацию, с указанием дат и времени событий. 15.03.2021 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-02-09T17:28:04+03:00
Уважаемая Лилия! Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы всегда готовы пойти навстречу нашим Клиентам и принять их сторону! Мы всегда готовы ответить на любые возникающие вопросы! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
75 108
отзыва
74 049
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарность банку!

Оценка 5

Добрый день! С 26.08 по 05.09 находилась в больницу на плановой операции и совсем забыла, что мне по карте Халва нужно делать траты 10 тыс и 5 операций, в итоге, находясь в... Читать полностью

22.09.2026

Перевод баллов

Оценка 5

Добрый день, сегодня 20.09.2026 в 9.09 обращалась в чат к оператору Мария с вопросом по моим продажам, я переводила баллы в рубли и не поняла куда они перевелись, Мария быстро... Читать полностью

20.09.2026

Понравилось все!

Оценка 5

14 .09 подъехала в офис за кредиткой, менеджер Юлия предложила рассмотреть потребительский кредит с программой вернётся больше. Мне очень понравились условия тем более что у меня... Читать полностью

18.09.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте. Хочется, поблагодарить банк. Всегда идёт на встречу. Рефинансирование провели. Понижен ежемесячный платеж. Сейчас даже стал зарплатным клиентом. Персонал, просто... Читать полностью

18.09.2026

Похвала

Оценка 5

Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года... Читать полностью

17.09.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено  помощник Ии быстро среагировал... Читать полностью

17.09.2026

Заемные средства

Оценка 5

Оператор Екатерина ответила на все мои вопросы про заемные средства. Получил очень быструю и подробную консультацию. Оператор Екатерина очень грамотно и четко ответила на все... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка