У Уралсиба не работает банкомат с функцией приема наличных

10.02.2021 06:24

3915

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Единственный банкомат с функцией приема наличных в городе Зеленоград не работает уже 4 дня с 06.02.21 по 09.02.2021. Офиса в городе Зеленограде нет! Напомню уважаемые руководители банка УРАЛСИБ, что в городе Зеленограде проживает 250 тысяч человек. Вопрос как пополнить баланс кредитной карты, или вы это делаете намеренно, что бы брать дополнительные штрафы за не вовремя пополненный баланс кредитного счета?

Уралсиб

2021-02-27T09:59:12+03:00

Уважаемый kravetsiv71, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Наш Банк серьезно относится к постоянному повышению качества обслуживания клиентов, поэтому изложенная Вами информация важна для нас. Действительно, в период с 06.02.2021 по 09.02.2021 банкомат не работал, в связи с проведением плановых работ по обновлению программного обеспечения. Приносим извинения за доставленные неудобства. По нашим данным, в настоящее время банкомат работает в штатном режиме. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. Дополнительно информируем Вас о том, что для погашения кредитных обязательств и внесения денежных средств на счет Вы можете воспользоваться альтернативными способами, в т.ч. Системой быстрых платежей, переводами в Мобильном/Интернет-Банке, офисами Банка, а также с помощью системы переводов «Золотая Корона». Более подробно ознакомиться с информацией Вы можете на сайте Банка по ссылке: https://www.uralsib.ru/page/kak-vyplachivat-kredit-/?sphrase_id=882572. Мы приложим все усилия, чтобы Ваше дальнейшее взаимодействие с Банком было комфортным, и предоставляемый уровень сервиса соответствовал Вашим ожиданиям. С уважением, Банк Уралсиб.

kravetsiv71

2021-05-21T14:51:08+03:00

проблема решена

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место

из 307 банка

2,58

средняя оценка

32.82%

решено проблем

1 530

отзыва

1 494

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Помогли составить выписку по карте за месяц user-261514223899 7 сентября 2026 года мне понадобилось получить выписку по карте за период с 01.08.2026 по 01.09.2026. Самостоятельно найти в мобильном приложении, где можно сформировать выписку за...

Уралсиб

С помощью специалиста поддержки разобралась с бонусной программой user8135933 Получила кредитную карту банка и сразу пыталась разобраться с бонусной программой. Но без помощи специалиста банка у меня это не получалось. Задала все свои вопросы по бонусам 25...

Уралсиб

Отключение платных услуг . user-811311521310 Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны...

Уралсиб

Получение кредитной карты user8135933 Вечером 24 августа 2026 я оформила кредитную карту банка Уралсиб. Заполнила все данные и отправила заявку на рассмотрение. В течение трёх минут заявка была одобрена и мне было...

Уралсиб

Поддержка объяснили насчет льготного периода Gtanya05 Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю...

Уралсиб

Консультация по разблокировке карты user-951819627297 Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд...

Уралсиб

Обслуживание на высоте. user-326822638450 Подала заявку на кредитную карту через сервис Банки. ру. Быстро откликнулся Уралсиб. Позвонил представитель банка, уточнил намерения, договорились о встрече. Карту привезли домой...

Уралсиб

Помогли составить выписку по карте за месяц

Оценка 5

7 сентября 2026 года мне понадобилось получить выписку по карте за период с 01.08.2026 по 01.09.2026. Самостоятельно найти в мобильном приложении, где можно сформировать выписку за... Читать полностью

07.09.2026

С помощью специалиста поддержки разобралась с бонусной программой

Оценка 5

Получила кредитную карту банка и сразу пыталась разобраться с бонусной программой. Но без помощи специалиста банка у меня это не получалось. Задала все свои вопросы по бонусам 25... Читать полностью

05.09.2026

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредитной карты

Оценка 5

Вечером 24 августа 2026 я оформила кредитную карту банка Уралсиб. Заполнила все данные и отправила заявку на рассмотрение. В течение трёх минут заявка была одобрена и мне было... Читать полностью

25.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Обслуживание на высоте.

Оценка 5

Подала заявку на кредитную карту через сервис Банки. ру. Быстро откликнулся Уралсиб. Позвонил представитель банка, уточнил намерения, договорились о встрече. Карту привезли домой... Читать полностью

13.08.2026