Дезинформация и ложь

Зашел на сайт Альфы с целью открыть счет для ООО и наткнулся на рекламу карты "100 дней без %". Не то чтобы она была особо мне нужна, но когда-то в Альфа-Банке у меня была карта и нравилось обслуживание, но в связи с закрытием офиса в г. Тамбове, где я тогда жил, и неудобства с этим связанного, я от нее отказался. Теперь же я живу в Воронеже и банк в двух шагах. В общем, посмотрел условия (100 дней без процентов и ФИКСИРОВАННЫЕ 9,9% за грейсом) составил заявку (заполнил анкету), через 3 минуты получил ответ в стиле: "... ваша заявка одобрена..." пошел в банк, подумав, что заодно узнаю и стоимостные параметры РКО для юриков.  Пришел в офис, достаточно много народу, довольно жарко, все в масках, дышать не очень комфортно. Ждал очереди минут 15, пришел. Поскольку я уже являлся клиентом Альфа-Банка, то пришлось заменить контактные данные и номер паспорта. Вероятно в этот момент как я сейчас понимаю, сотрудник банка направил новую заявку на кредитную карту. И радостно сообщил мне, что мне одобрили лимит аж 50 000 из запрашиваемых 200 000. Я начал интересоваться остальными условиями по карте - обслуживание 1490 рублей в год и 39,9% савка за грейсом для товаров и 49,9% ставка за грейсом для налички (только глупые люди снимают наличку с кредитки).  Все это я вот к чему, если бы банк направил мне условия на почту или телефон вместе с сообщением об одобрении, то я бы не тратил время, на посещал места общественного пользования. А так банк по сути меня дезинформировал, назвав условия на сайте одни, а по факту они стали сильно хуже. Естественно, ни о каком сотрудничестве дальнейшем речи быть не может ни в каком качестве. В связи с этим вопрос к сотрудникам банка, как мне перестать быть клиентом Альфа-Банка, и отозвать свое согласие на обработку персональных данных? Дело в том, что за несколько месяцев до этого Альфа-Банк буквально бомбил меня звонками, рассказывая, какая классная у них карта. И еще, придя домой обнаружил 2 письма в почте следующего содержания: "Дмитрий, к сожалению сейчас мы не можем выдать вам кредитную карту. Возможно у вас есть просроченные кредиты, непогашенные задолженности или размер кредитной нагрузки превышает ваши возможности." Ребят, вы извините, но вы бы определились уже. Я конечно запрошу отчет БКИ на всякий случай, хотя у меня никогда не было просрочки, а последний кредит погашен года 4 назад, но верить Альфа-Банку после таких реверансов не могу. Естественно, никому этот банк не посоветую.