Отличный банк с отличным продуктом под названием "Халва"

10.02.2021 23:53
4072
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Сначала пользовался лишь вкладами в данном банке. Потому что в сокомбанке был самый большой процент. Затем родители взяли карту рассрочки Халва и сказали, что нормальная карта и можно пользоваться ею как дебетовой картой. Почитав условия пользования, я решил тоже себе взять эту карту. Как оказалось у карты действительно хорошие условия. А если сравнивать с подобными картами других банков, то она оказалась лучшей. Так же, очень удобно, что пользуясь картой процент по вкладам растёт. Несмотря на то, что многое изменилось и проценты и условия по кэшбэку урезались, все равно остаётся одной из лучших карт. Так что всем советую карту халву и банк тоже)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-17T11:08:24+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие конкретные примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности вы можете вспомнить. 23.02.2021 Спасибо за дополнение. Пришлите, пожалуйста, скриншоты переписки с банком и фото первой страницы договора, при необходимости скрыв финансовую информацию на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. В письме также укажите ссылку на отзыв. 25.02.2021 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию. 04.03.2021 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Дмитрий 2
2021-02-17T11:34:19+03:00
Например, чат поддержки в мобильном приложение. Отвечают всегда и быстро. Так как в основном приложением и пользуюсь, то это не может не радовать. Второго декабря я обращался в чат поддержки по поводу перевода с моей карты. Так как сумма была большая и перевод осуществлялся через другой банк, то она была заблокирована. После общения в чате мне я решил добавить другую карту в доверенные. У меня даже спросили до какого срока я бы хотел ее добавить. Так же посоветовали переводить через приложение банка. Еще очень удобно через приложение следить за вкладами и управлять ими. Я очень этому рад, что не нужно ходить в банк. Так же банк предлагает выписки как в электронном виде так и в бумажном.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-02-11T10:24:26+03:00
Уважаемый Дмитрий! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.97%
решено проблем
74 979
отзыва
73 848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Активация карты в офисе банка

Оценка 5

Здравствуйте, 10 августа в 11:59 я посетил отделение Совкомбанка в Кирове (ул. Владимирская, 99а), чтобы активировать пластиковую карту. Помещение отделения произвело приятное... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Реквизиты счета

Оценка 5

День добрый. Сегодня 9 сентября в 10:48ч я написала в чат поддержки банка. Мне через несколько минут ответила оператор Екатерина. Она попросила немного времени для проверки... Читать полностью

09.09.2026

Начисление кешбэка по акции

Оценка 5

Хочу сказать спасибо Совкомбанку за честность и отличную поддержку! Участвовала в акции — оплачивала мобильную связь, по условиям должны были начислить 500 баллов. Тут возникла... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка