Лучший банк для моих целей

11.02.2021 12:00
3606
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить Тинькофф Банк за отличную работу, без какого-либо преувеличения для меня это лучший банк по удобству и безопасности. А самое главное мне нравится как решаются возникшие вопросы службой поддержки, в онлайн чате и по телефону максимально оперативное решение проблем. Но это касается именно категории премиум обслуживания, не могу что-либо сказать про обычное обслуживание, так как у меня карта Black Metal, а также статус квалифицированного инвестора в Тинькофф Инвестициях с персональным менеджером. Буквально вчера мне нужно было совершить банковский перевод на сумму 1.5 млн в Прагу на юр.лицо, как выяснилось, не совсем правильным образом я совершил платеж - менеджер тут же вернул деньги обратно, попросил договор на оплату заказа и сам же в течении 10 минут произвел успешную оплату. Двумя неделями раннее у меня была проблема с букингом, не возвращали оплату за отмененное бронирование из-за невозможности посещения отеля с ситуаций по ковиду. Менеджеры запросили необходимые им данные по бронированию и в короткий срок вернули деньги. Что тут сказать, я просто кайфую от такого обслуживания). Надеюсь что в будущем Тинькофф также продолжит радовать и не даст повода уйти в другой банк. Ну и в завершении добавлю, что сама металлическая карта круто выглядит и нравится что она тяжелая, солидность зашкаливает. Для кого-то это не имеет никакого значения, но я люблю обращать внимание на все мелочи. Физически хоть и редко ей расплачиваюсь, но тем не менее она крутая. Недавно оплачивал ей отель заграницей, админ удивился когда взял ее в руки, он явно не держал в руках таких увесистых карт).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-17T11:04:26+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте, пожалуйста, скриншоты обращений в чат на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 23.02.2021 Благодарим за обратную связь, получили, оценку засчитываем.
Poliakov20
2021-02-20T20:02:37+03:00
Приветствую, отправил на Вашу почту все необходимое, проверяйте)
Т-Банк
Т-Банк
2021-02-11T17:01:11+03:00
Здравствуйте. Отлично, что вы довольны нашим сервисом. Мы высоко ценим наших клиентов, поэтому всегда стараемся решить все вопросы в кратчайшие сроки. Радовать продолжим, будем для этого развивать продукты и становиться еще лучше с каждым днем. Спасибо за ваш отзыв :)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.12%
решено проблем
33 667
отзыва
33 461
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка