Защита от мошенников

11.02.2021 14:07
3760
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу написать пост благодарности Банку!!! Сегодня 11.02.2021 мне в соц.сети написала знакомая о том, что с ее сыном беда и срочно нужно собрать 2 млн.р. Я решила помочь, перевести хотела сначала незначительную сумму, но когда начала осуществлять перевод, Банк написал, что операция отменена, указал код ошибки и т.д. Я, не понимая в чем дело, звоню на гор. линию. Сразу поясню: карта оформлена на мужа, но пользуюсь ей я. Мне, естественно, Банк не дает никакой информации, так как я не владелец. Тут же параллельно мне пишет моя "знакомая", что сыну хуже и осталось собрать всего 105 000, я думаю:ну надо помочь.....Но банк не то, чтобы не провел первую операцию-он заблокировал к чертям карту вообще!!!! Я звоню мужу, говорю,что не знаю почему, но карту заблокировали, но про все остальное молчу.....Пока он звонил в Банк и разблокировал карту, мой "туман помощи" сошел, я включила голову и поняла, что меня развели...., за это время я успела попросить знакомых о помощи тоже....Муж перезвонил и говорит:" Ты что там наделала???Я полчаса общался с тремя специалистами, в том числе с отделом по мошенничеству" Карту разблокировали, деньги в целости и сохранности. Я не знаю, как мне благодарить тех людей, что сидят в техподдржке или в отделе безопасности, я даже не знаю, КАК они вычисляют, что это мошенники, но я безумно БЛАГОДАРНА банку, всем его сотрудникам искренне и от души, спасибо молодому человеку, который был со мной на горячей линии. Я могу сказать, что теперь я Тинькофф буду рекомендовать всем своим знакомым!!!! Помимо того, что мне нравится сам банк, так еще и можно быть спокойным за свои деньги, но и свою голову тоже включать надо!!!!Еще раз спасибо огромное!!!! Ну а я жду вечером люлей от мужа.
Т-Банк
Т-Банк
2021-02-11T19:06:19+03:00
Здравствуйте. Когда речь идет о мошенничестве, не может быть никаких промедлений. Мы в очередной раз доказали, что безопасность у нас на высочайшем уровне.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.12%
решено проблем
33 667
отзыва
33 461
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка