Превосходный банк

Всем привет :-)  Сегодня я бы хотел поделиться общим впечатлением о Совкомбанке, а именно о карте Халва и впечатлением о сервисе. И так начнем, пользуюсь картой Халва уже более 2 лет и за это время получил богатый опыт работы с данным банком. Положительные стороны банка: 1) Круглосуточная и очень лояльная поддержка. В любое время дня и ночи вам оперативно ответит оператор и поможет решить абсолютно любой вопрос. За все время что я пользовался банком много было ситуаций в которых, как мне казалось ни один бы банк не пошел бы на встречу клиенту. Но на удивление Совкомбанк решает даже безвыходные ситуации лояльно относясь к клиенту. Например был такой случай, я на конкурсе от Халвы выиграл промокод на рассрочку, но по невнимательности к сожалению вовремя его не активировал и он просто пропал. После обращения в банк, оператор составил обращение и буквально в течении недели банк дал новый промокод. Это честно было очень приятно и неожиданно. Еще в самом начале пользования картой я делал покупку в Ситилинк, если вы не знаете то это партнер Халвы. Позже заметил что по покупке неправильно начислен кешбэк. Стоило мне только обратиться в поддержку как всю ситуацию исправили и извинились.  2) Давненько появился новый сайт (СовкомИдея) на котором любой пользователь может предложить свои идеи по улучшению всего, что только возможно в банке или приложении. Мало того что вы можете подать идею, так еще банк и награждает активных пользователей за предложения. Все предложения рассматриваются банком и обязательно вы получаете ответ приняли ли ваше предложение или нет.  3) Это единственный банк в котором очень часто проходят разные акции, причем с реальными подарками, которые можно выиграть, а не как у других. Например один раз был конкурс новогодний в котором разыгрывались сертификаты на OZON. Вот результат такого конкурса, победители реальные люди, и победить мог каждый. Я считаю это немаловажным фактором. 4) Бесплатное  обслуживание - то же довольно редкое явление, сейчас практически все банки берут какую нибудь плату за месяц. Или же предлагают бесплатное обслуживание при выполнении каких либо условий. Здесь же вы не обременены какими то рамками. Вы просто бесплатно пользуетесь картой 5) Единственный банк с честной рассрочкой в 0% без подводных камней и каких либо недоговоренностей. Вы просто если у вас есть кредитный лимит, берете в рассрочку товар и равными частями платите.  6) С недавнего времени Совкомбанк пошел на встречу пользователям и сделал две услуги с которыми вы даже можете снимать или переводить заемные средства без процентов на любые карты. Это огромный плюс банку Из минусов пожалуй я могу выделить следующее: 1) Это небольшие поправки банка в системе начисления кешбэка, раньше они были очень выгодными клиентам, но сейчас их немного исправили.  Конечно это в первую очередь карта рассрочки, но конечно хотелось бы чтобы кешбэк со временем улучшался :-)