Некомпетентные навязчивые продажники

12.02.2021 12:01
5029
Оценка
1
Отзыв проверен
Месяца три назад я оставлял заявку на кредит в Вашем банке. Отказали, так как не работает с самозанятыми. Окей. Со вчерашнего дня (10.02) началось название от Вашего банка с разных номеров. Звонки по одному и тому же скрипту априори раздражают, так еще и Каждый Час, с разных номеров. Сегодня состоялся полноценный разговор с оператором Ксенией. Уважаемая барышня тараторила своё предложение не слушая и перебивая меня. Сказал сразу, что я самозанятый и Ваш банк с таким не работает, но в ответ: "Подождите отказываться, я всего одну минуту у вас займу". При просьбе перевести на Руководителя отдела продаж сказала, что меня плохо слышно и продолжила проговаривать свой удивительный текст про новые кредитные предложения. Разговор закончился только после того, как сказал, что общение продолжится на этом портале. После чего, не дослушав, Ксения, опять же перебив, попрощалась и положила трубку. Отношение это считаю хамским и навязчивым, сотрудников некомпетентными и роботизированными. Желания работать с Вашим банком даже в перспективе-Нет. Рекомендовать точно никому не буду.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-02-16T10:55:06+03:00
Здравствуйте! Прежде всего, благодарим вас за обратную связь. Мы проверили качество предоставленных консультаций и примем меры, чтобы не допускать подобных ситуаций в дальнейшем. Номер телефона, на который вам поступали звонки, будет отключен от рекламного информирования в течение 1 рабочего дня. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
20.95%
решено проблем
911
отзыва
902
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка