Совкомбанк

Помощь в получении бонуса «приведи друга»

12.02.2021 15:27
3768
Оценка
5
Отзыв проверен
Сотрудник банка составил обращение номер 77702754 от 11 февраля по поводу не начисления кешбэка за функцию «пригласи друга» и вместо 10 рабочих дней, за которые банк должен был во всем разобраться касательно моего вопроса, мой вопрос решился за 1 день. Вовремя было сделано смс-оповещение меня. Все четко и оперативно. Ответственный подход к клиентам банка, спасибо за трепетное отношение к каждому клиенту в отдельности. Я уже достаточно давно пользуюсь картой Халва, это очень удобная рассрочка, которой я уже несколько раз пользовалась. Сто процентов честная рассрочка, хороший бонус при использовании карты если есть вклад в этом же банке- процент вклада больше, чем во многих других,множество партнеров ну и конечно кешбэк за покупки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-19T14:54:57+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, как вам прокомментировали причину незачисления кэшбэка? 23.02.2021 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
Angel14021985
2021-02-20T17:58:56+03:00
Два варианта: Вероятность технического сбоя, или не корректность перехода подруги по ссылке. И во всем быстро банк провёл проверку и все хорошо, результат был положительным. Банк корректно и оперативно сработал и решил мой запрос.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-02-12T16:17:34+03:00
Уважаемая Светлана! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным, а при возникновении нестандартных ситуаций стараются решить вопрос максимально быстро. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
70.83%
решено проблем
74 693
отзывов
73 585
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Активация карты в офисе банка

Оценка 5

Здравствуйте, 10 августа в 11:59 я посетил отделение Совкомбанка в Кирове (ул. Владимирская, 99а), чтобы активировать пластиковую карту. Помещение отделения произвело приятное... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка